Mauvais enregistrement données cardiaque Apple Watch

Est-ce que je peux remplacer mon apple watch ultra qui enregistré mal ma fréquence cardiaque lors de l'effort. Je dispose du bracelet élastique qui adhère parfaitement au poignet. L'Apple watch 7 fonctionnait parfaitement



mon apple watch ultra n'enregistre pas bien ma fréquence cardiaque lors de l'effort

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Apple Watch Ultra

Publiée le 16 févr. 2023 à 02h48

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Publiée le 17 févr. 2023 à 03h11

Bonjour LucW,


Que veux-tu dire par "enregistré mal ma fréquence cardiaque lors de l'effort" ?


Peux-tu nous décrire de façon précise quel est le souci que tu rencontres au niveau de la mesure de ta fréquence cardiaque ?


Si la mesure de ta fréquence cardiaque te semble incorrecte lorsque tu utilises l'app Exercice de ton Apple Watch, je te conseille de suivre les conseils des articles suivants et réaliser toutes les étapes qu'ils proposent :

Il est fort probable que ces étapes soient suffisantes pour résoudre ton souci.


Je te conseille aussi de vérifier que les informations de ta fiche médicale sont bien à jour notamment les informations relatives à l'âge, au sexe, à la taille et au poids. Pour cela, ouvre l'app Santé de ton iPhone, clique sur ton profil en haut à droite, puis clique sur Fiche médicale. En effet, l'Apple Watch s'appuie sur ces informations pour effectuer certains calculs et certaines mesures.


Je te laisse déjà faire cela et nous dire s'il y a du mieux.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée 🙂 !



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10 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 17 févr. 2023 à 03h11 en réponse à LucW

Bonjour LucW,


Que veux-tu dire par "enregistré mal ma fréquence cardiaque lors de l'effort" ?


Peux-tu nous décrire de façon précise quel est le souci que tu rencontres au niveau de la mesure de ta fréquence cardiaque ?


Si la mesure de ta fréquence cardiaque te semble incorrecte lorsque tu utilises l'app Exercice de ton Apple Watch, je te conseille de suivre les conseils des articles suivants et réaliser toutes les étapes qu'ils proposent :

Il est fort probable que ces étapes soient suffisantes pour résoudre ton souci.


Je te conseille aussi de vérifier que les informations de ta fiche médicale sont bien à jour notamment les informations relatives à l'âge, au sexe, à la taille et au poids. Pour cela, ouvre l'app Santé de ton iPhone, clique sur ton profil en haut à droite, puis clique sur Fiche médicale. En effet, l'Apple Watch s'appuie sur ces informations pour effectuer certains calculs et certaines mesures.


Je te laisse déjà faire cela et nous dire s'il y a du mieux.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée 🙂 !



Le 1 mars 2023 à 08h07 en réponse à LucW

Bonjour LucW,


Je pense que tu peux tenter plusieurs choses de ton côté pour tenter de résoudre ce problème.


Dans un premier temps, je te recommande de t'assurer que ton iPhone et ton Apple Watch sont bien à jour. Les dernières versions actuellement disponibles pour l'iPhone est iOS 16.3.1 et pour l'Apple Watch iOS 9.3.1.


  • Pour vérifier la version logicielle de ton iPhone. Rends-toi dans Réglages > Général > Informations.
  • Pour vérifier la version logicielle de ton Apple Watch, tu peux te rendre dans l'app Réglages sur ta montre > Général > Informations.


Si tu as besoin de mettre à jour tes appareils, je te recommande de faire une sauvegarde de ta montre au préalable : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).


Ensuite, pour faire les mises à jour :


1. Pour mettre à jour ton iPhone, suis les indications apportées dans cet article : Mettre à jour iOS sur l’iPhone - Assistance Apple (FR).

2. Pour mettre à jour ta montre, il faudra que tu t'aides de cette page : Mettre à jour votre Apple Watch - Assistance Apple (FR).


Fais de nouveau un test avec un entraînement par la suite. Si jamais le souci persiste, je te conseille de supprimer le jumelage de ton Apple Watch avec ton iPhone, puis de le remettre. Pour ce faire, suis les instructions données dans ces ressources :


1. Pour supprimer le jumelage de ta montre avec ton iPhone : Désactiver le jumelage de votre Apple Watch et effacer les données qu’elle contient - Assistance Apple (FR). Une sauvegarde de ta montre se fait lors du déjumelage.

2. Pour jumeler de nouveau ton Apple Watch et ton iPhone : Configurer l’Apple Watch et la jumeler avec l’iPhone - Assistance Apple (FR).


En espérant que ces étapes t'aideront à résoudre le problème. Reviens nous dire ce qu'il en est !


Bonne journée. ✨

Le 26 févr. 2023 à 08h33 en réponse à LucW

Bonjour LucW,


Avant de penser à un remplacement de la montre, pourrais-tu faire un test en utilisant un autre bracelet ?

On ne sait jamais et cela permettrait d'isoler un peu plus le souci. Si effectivement les capteurs sont défectueux, tu pourras demander un examen et avoir peut-être un échange de la montre.

En dehors de ton jogging quotidien, as-tu remarqué également des irrégularités sur d'autres exercices ou lors de la journée et des enregistrements classiques ?


N'hésite pas à faire différents tests, ce serait dommage de faire remplacer ta montre si ce n'est qu'une question d'utilisation et non pas un problème matériel et qu'au final, tu te retrouves avec le même souci.


Passe une bonne journée !

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