Surligner texte sur un livre iPad

Bonjour

depuis la dernière MAJ 16.3.1 impossible de surligner un texte dans applebook.

j’ai déinstallé et réinstallé l’app, désinstallé et réinstallé le livre, fermer le iPad, mais sans succès!


applebook

ipad 9 génération


merci pour le coup de mains



Apple book freeze quand on veut surligner un texte depuis la mise à jour 16.3.1?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad, iPadOS 16

Publiée le 21 févr. 2023 à 06h23

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3 réponses

Le 22 févr. 2023 à 06h42 en réponse à FrankSabou

Bonjour FrankSabou,


Je vais te poser quelques questions pour tenter d'isoler le problème et de pouvoir t'aider au mieux.


  • Est-ce que tu rencontres ça avec tous les livres de ta bibliothèque sur l'app Livres ?


  • Est-ce que ce sont des livres achetés dans la Librairie ou des fichiers importés ? Si ce sont des fichiers importés, n'hésite pas à nous dire si ce sont des PDF ou des fichiers EPUB.



En attendant ton retour avec ces précisions, je te souhaite une excellente journée. ✨

Le 23 févr. 2023 à 00h13 en réponse à FrankSabou

Bonjour FrankSabou, merci pour toutes ces précisions.


Comme le souci semble être isolé à ta version d'iPadOS, ça peut valoir le coup de le faire remonter directement à Apple.


Tu peux les joindre par téléphone ou par chat en passant par la page Contact - Assistance Apple (FR).


Tiens-nous au courant de leur réponse, ça devrait être utile à d'autres personnes.


À bientôt !

Le 22 févr. 2023 à 13h01 en réponse à Sunnydale

Salut Sunnydale!


Merci pour le retour!


Ce sont des documents pdf pour une formation.


avant la MAJ tout fonctionnait bien, après la MAJ certain documents fonctionnent et d’autres à moitié.


j’ai un document de 2500 pages

sur le premier quart de ces pages je peux toujours surligner et tout fonctionne, mais sur le dernier 3/4

aussitôt que je veux surligner un mot je peux faire la selection du mot choisi mais aussitôt selectionné tout gèle et ne peux plus rien faire avec l’app, je dois la fermer complètement et la réouvrir!

Cependant, je peux utiliser le crayon pour dessiner ou ajouter des textes,des boites, flêches etc… sans problème!

Donc il y a juste la fonction surligner qui ne fonctionne pas sur le dernier 3/4 du livre!

j’ai effacé le document et re-installer nais toujours le même problème!

j’ai un collègue qui n’a pas fait la mise à jour et qui a le même IPAD, même document, qui vient du même emplacement et lui tout fonctionne


vraiment bizarre tout ça


merci encore

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