Erreur affichage historique appels iPhone

Bonjour,


Je viens vers vous suite à un bug avec mon téléphone. J'ai fait la mise à jour cette nuit pour passer à la version IOS 16.3.1 et depuis, la liste des appels récents bug complètement.


Lorsque que je passe un appel, j'arrive à appeller la personne que je souhaite, son nom/numéro s'affiche correctement à l'écran. Mais une fois que j'ai raccroché, que je vais voir dans l'historique des appels (donc app "téléphone" puis "récents") j'ai un autre contact, voir meme un autre numéro inconnu qui s'ajoute à la personne que j'ai appelé, comme si j'avais fait un double appel.


Exemple : j'appelle "maman", je parle avec maman, le nom maman est bien sur mon téléphone quand j'appelle. Mais une fois que je retourne dans les appels "récents", j'ai un autre contact qui s'est ajouté à cet appel, comme si j'avais fait un double appel, alors que non.


Et quand on me téléphone, c'est le même problème, voir parfois carrément un autre contact que celui qui m'a appelé qui se trouve dans la liste "récent". exemple : "maman" m'appelle, son nom apparait correctement, mais après dans l'historique, c'est "Paul" qui apparait comme appel.


J'ai éteint mon téléphone 3 fois, mais même retiré la carte sim (et je n'ai pas de e-sim), mais le problème persiste...


Est ce que quelqu'un a déjà eu ça ? et est ce que quelqu'un sait ce que je peux faire pour régler le problème ?


Merci d'avance



Liste appels récents : bug : doublons erronés

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XS

Publiée le 24 févr. 2023 à 03h44

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 févr. 2023 à 10h10

Bonjour,


Certains utilisateurs ont rencontré le même problème. La solution serait de :


  1. Ouvrir l'application Téléphone, puis appuyez sur Récents pour afficher une liste des appels récents
  2. Appuyer sur Modifier.
  3. Supprimer l'intégralité de l'historique de vos appels en appuyant sur Effacer, puis sur Effacer tous les récents.
  4. Redémarrer votre iPhone.


Source : https://discussions.apple.com/thread/254241164?answerId=258228354022#258228354022.

Questions similaires

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 24 févr. 2023 à 10h10 en réponse à pierre-ives

Bonjour,


Certains utilisateurs ont rencontré le même problème. La solution serait de :


  1. Ouvrir l'application Téléphone, puis appuyez sur Récents pour afficher une liste des appels récents
  2. Appuyer sur Modifier.
  3. Supprimer l'intégralité de l'historique de vos appels en appuyant sur Effacer, puis sur Effacer tous les récents.
  4. Redémarrer votre iPhone.


Source : https://discussions.apple.com/thread/254241164?answerId=258228354022#258228354022.

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