Saisir code identification à deux facteurs sur Apple TV

bonjour, j'essaie de connecter mon Apple TV sur le cloud : tout fonctionne jusqu'à la réception du code pour identification a deux facteurs et lorsque je mets ce code, l'apple tv indique sur le téléviseur CONNEXION IMPOSSIBLE, iCloud n'est pas disponible pour le moment

merci pour votre aide




connexion impossible iCloud avec Apple TV 1ere génération

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 26 févr. 2023 à 09h38

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 27 févr. 2023 à 01h02

Voilà je viens d’avoir l’assistance téléphonique (très pro) : il faut avoir près de soi un iPhone ou autre appareil Apple

1/ se connecter au compte Icloud

2/ entrer son mot de passe de l’identifiant mais NE PAS ENVOYER

3/ sur l’iPhone : réglages=> le nom en haut , id ICloud..=> mot de passe et sécurité => en bas  « obtenir un code de validation » (usage unique )

4/ rajouter sans espace le code à 6 chiffres à la suite du mot de passe de l’identifiant et ENVOYER

J’espère avoir été clair et vous souhaite une belle journée

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