Dossier Corbeille Mac ne s'efface pas

Bonjour à toutes et à tous,

Heeeelp !

J’utilise un iMac vraiment « vieux » (2012…) et j’essaye de le conserver en vie encore un peu. Sous Catalina 10.5.7.

La session de ma femme était hyper lente (inutilisable en l’état) et je l’ai supprimé (la session, pas ma femme !) via Utilisateurs et groupe et en ai recréé une nouvelle.


Avec la réinstallation du système, ça a marché très médiocrement.

J’ai conservé son ancienne session provisoirement car il y avait des fichiers à copier dedans…). Puis j’ai supprimé cette ancienne session. Mais la machine a (plus ou moins) planté pendant la suppression (toujours via le tableau de bord) de cette ancienne session.


À l’issue de cette suppression houleuse le dossier de la session était invisible dans le tableau de bord, mais était toujours présent dans le dossier utilisateurs.


Un "Apple advisor" m'a dit de le mettre ce dossier dans la corbeille et de la vider, mais depuis un dossier reste dans la corbeille.

Voici le dossier dans la corbeille (je précise qu'il est vide !) :


Quand je vide la corbeille, il refuse de disparaître (et lance des message disant que "l'élément data est utilisé" et autres messages sympathiques…).


J’ai d’autres copies d’écran des autres messages…


J’ai réinstallé ma session, puis le système au complet (…), mais ce foutu dossier ineffable reste dans la corbeille. 


Pouvez-vous m'aider à faire disparaitre toute trace de ce dossier car je n’aime pas trop avec un truc semi actif comme ça.


Et j’ai peur qu’il se recrée quand j’aurai un nouvel ordinateur (ce qui va finir par arriver…).


Merci d’avance pour votre expertise !



Help : dossier utilisateur (vide) bloqué dans la corbeille : impossible de l'effacer !

[Modifié par l’Hôte]

iMac Line (2012 and Later)

Publiée le 2 mars 2023 à 04h21

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 4 mars 2023 à 01h30

J'ai été absent un certain temps, et je dois repartir... j'ai lu rapidement la suite des événements, notamment ceci :


"J’ai suivi la procédure :

1) Création d’un nouvel utilisateur Admin

2) Effacement de ma session (avec suppression du dossier de départ)

3) (re)Création de mon « ancien » dossier utilisateur dont j’ai du changer le nom (car refus d’utiliser mon ancien nom d’utilisateur, car occupé = étrange puisque j’ai supprimé le dossier utilisateur 🤔).

la corbeille est vide 🙏.

pourrais-je remettre l’ancien nom de mon dossier utilisateur ?

😅😬"


En réponse, Je dirai de recommencer ce process


  • créer un nouvel utilisateur Admin avec un autre nom utilisateur
  • démarrer depuis ce nouvel utilisateur Admin
  • supprimer tous les autres utilisateurs , incluant leurs répertoires et donc leurs corbeilles
  • recréer un utilisateur Admin avec le nom choisi si nécessaire, l'ancien nom si je comprends bien le souhait...
  • démarrer une session sur ce dernier utilisateur Admin
  • supprimer les utilisateurs devenus inutiles ainsi que leurs répertoire
  • redémarrer le Mac sur ce dernier et unique utilisateur


Je dois partir... j'espère que ça va aller... ;)


@+

Questions similaires

34 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 4 mars 2023 à 01h30 en réponse à michelgoldbergjazz

J'ai été absent un certain temps, et je dois repartir... j'ai lu rapidement la suite des événements, notamment ceci :


"J’ai suivi la procédure :

1) Création d’un nouvel utilisateur Admin

2) Effacement de ma session (avec suppression du dossier de départ)

3) (re)Création de mon « ancien » dossier utilisateur dont j’ai du changer le nom (car refus d’utiliser mon ancien nom d’utilisateur, car occupé = étrange puisque j’ai supprimé le dossier utilisateur 🤔).

la corbeille est vide 🙏.

pourrais-je remettre l’ancien nom de mon dossier utilisateur ?

😅😬"


En réponse, Je dirai de recommencer ce process


  • créer un nouvel utilisateur Admin avec un autre nom utilisateur
  • démarrer depuis ce nouvel utilisateur Admin
  • supprimer tous les autres utilisateurs , incluant leurs répertoires et donc leurs corbeilles
  • recréer un utilisateur Admin avec le nom choisi si nécessaire, l'ancien nom si je comprends bien le souhait...
  • démarrer une session sur ce dernier utilisateur Admin
  • supprimer les utilisateurs devenus inutiles ainsi que leurs répertoire
  • redémarrer le Mac sur ce dernier et unique utilisateur


Je dois partir... j'espère que ça va aller... ;)


@+

Le 4 mars 2023 à 08h42 en réponse à michelgoldbergjazz

On peut supprimer un fichier ou dossier sans passer par la corbeille, en utilisant l'application Terminal.


Donc, la méthode qui utilise l'application "Terminal" : 


  • Lancez le Terminal (se trouve dans Applications / Utilitaires / Terminal ) 


  • Dans la fenêtre du Terminal tapez : 


sudo rm -R : Notez l'espace entre le rm et le -R 


  • vous tapez un espace après le R 


  • vous glissez-déposez le fichier à supprimer dans la fenêtre du Terminal, il ira tout seul devant cet espace, 


  • puis tapez sur la touche "Entrée" 


  • Entrez votre mot de passe, (vous ne verrez pas ce que vous tapez, c'est normal), 


  • validez 



Le 2 mars 2023 à 08h04 en réponse à michelgoldbergjazz

Bonjour,


Peut-être en utilisant l'application Terminal.. ?


  • Lancez le Terminal (se trouve dans Applications / Utilitaires / Terminal ) 


  • Dans la fenêtre du Terminal tapez : 


sudo rm -R : Notez bien l'espace entre le rm et le -R 


  • vous tapez un espace après le R 


  • vous glissez-déposez le fichier à supprimer dans la fenêtre du Terminal, il ira tout seul devant cet espace, 


  • puis tapez sur la touche "Entrée" 


  • Entrez votre mot de passe, (vous ne verrez pas ce que vous tapez, c'est normal), 


  • validez 


PS :

Les freewares tout prêts qui savent forcer la corbeille à se vider immédiatement: 


Super Empty Trash 

https://faqintosh.com/risorse/en/sys/setrash/ 


Trash X 

https://www.northernsoftworks.com/trashx.html 


Onyx 

http://www.titanium.free.fr 


Bonne chance !

Le 4 mars 2023 à 00h49 en réponse à _Francis_

J’ai suivi la procédure :

1) Création d’un nouvel utilisateur Admin

2) Effacement de ma session (avec suppression du dossier de départ)

3) (re)Création de mon « ancien » dossier utilisateur dont j’ai du changer le nom (car refus d’utiliser mon ancien nom d’utilisateur, car occupé = étrange puisque j’ai supprimé le dossier utilisateur 🤔).

la corbeille est vide 🙏.

pourrais-je remettre l’ancien nom de mon dossier utilisateur ?

😅😬

Le 3 mars 2023 à 13h46 en réponse à michelgoldbergjazz

Tout effacer, suppose effacer/reformater le disque ou SSD interne après démarrage du Mac depuis un autre support, une clé USB par exemple, et ensuite ré-installer le système ... et là ensuite il ne restera rien de l'ancienne système, c'est à dire rien dans la corbeille, mais aussi rien des anciens utilisateurs, il faudra tout recréer. Et donc, tout sauvegarder avant effacement, par exemple, la photothèque Photos, la musique, les documents, les mails etc...

Le 3 mars 2023 à 23h52 en réponse à michelgoldbergjazz

Bonjour,



Je ne sais pas de quels logiciels d'optimisation parle "The Boss"...


EDIT : The Boss dit :


Vous avez utilisé au moins deux logiciel d’optimisation d’espace


  • Super Empty Trash
  • Onyx


mais ces logiciels ne sont pas des logiciels d'optimisation de l'espace. Ils sont faits pour supprimer le contenu de la corbeille et pour Onyx, supprimer des corruptions de fichiers.



Pour le reste je vous cite :


"J’ai l’intention de repartir de zéro, mais ne puis-je pas partir du recovery mode, et de ma sauvegarde iCloud (photos, carnet d’adresses, calendrier…).

vous pensez que si je procède ainsi je risque de retrouver les fichiers incriminés ?

Sur mes autres Mac avec les mêmes données iCloud le dossier ensorcelé n’est pas apparu.

Qu’en pensez-vous ?

Merci d’avance…"


Oui, vous pouvez partir du Recovery mode, c'est à dire démarrer depuis la partition de secours avec les touches cmd et R enfoncées, puis ensuite effacer la partition standard et ré-installer le système et restaurer par la suite vos fichiers à partir de vos sauvegardes. Cela effacera tout comme si vous démarriez depuis une clé USB, mais vous évite effectivement de créer une clé de démarrage et de ré-installer à partir de zéro.





Le 4 mars 2023 à 00h13 en réponse à michelgoldbergjazz

Oui - effacement total = suppression de votre session utilisateur, (entre autres), et chaque utilisateur dispose de sa propre corbeille.


Cela me fait penser à une solution possible à tester avant d'aller plus loin :


  • créer un nouvel utilisateur Admin avec un autre nom utilisateur
  • supprimer l'utilisateur actuel, incluant son répertoire et donc sa corbeille
  • recréer un utilisateur avec le nom actuel si nécessaire


Ajouter un utilisateur ou un groupe sur Mac - Assistance Apple (FR)


Modifier les réglages « Utilisateurs et groupes » sur Mac - Assistance Apple (FR)






Le 4 mars 2023 à 00h51 en réponse à michelgoldbergjazz

Je vais ouvrir un nouveau fil de discussion.


Le faite que vous avez utiliser un logiciel d’optimisation d’espace diminue grandement la possibilité de résoudre le problème d’origine car ces logiciels accentue les problèmes sous-jacents existant.


Si je reprends le problème de zéro vous avez essayé de démarrer en mode sans échec vous n’êtes pas parvenu à effacer le fichier, le technicien Apple vous a fourni une procédure pour effacer le fichier en ligne de commande cela n’a pas fonctionné, vous avez essayé d’effacer le fichier avec différents logiciels d’optimisation sans succès.


Ce genre de problème est plutôt rare et j’irai dans la direction d’un problème sur le périphérique de stockage. Je ne sais pas s’il est possible de télécharger ce logiciel en version gratuite (le site à quelques petits problèmes).



Cela permettra de savoir si votre périphérique de stockage interne est en fin de vie.

Le 3 mars 2023 à 23h04 en réponse à michelgoldbergjazz

Je constate dans l’historique des différentes échanges de conversation que vous avez utilisé un logiciel d’optimisation des espaces ses logiciels ont tendance à endommager les fondations de macOS c’est pourquoi il vous faudra réinstaller le système d’exploitation.


Démarrer votre Mac en mode sans échec effectuer une sauvegarde avec Time Machine avant de réinstaller le système d’exploitation en utilisant la procédure ci-dessous, si votre périphérique de stockage à plus de cinq ans reformatées le (bas niveau).



Le 3 mars 2023 à 23h31 en réponse à michelgoldbergjazz

Le problème est que vous avez utilisé un logiciel d’optimisation d’espace ; forcer certaines lignes de commande pour contourner les algorithmes de macOS (visant à effacer les cache système). Alors qu’il existe une procédure toute simple qui consiste à éteindre votre ordinateur durant 30 minutes minimum et de débrancher la prise électrique ce qui réinitialiseras les caches système.


Ces différents logiciels d’optimisation des espaces se permettre de trifouiller les fichiers système dans les autres partitions. Dans ce contexte cela réclame que vous utilisiez la procédure visant à réinstaller le système d’exploitation en passant par Internet puisqu’il n’est pas possible de garantir que la partition prévu à cet effet à garder son intégrité.


Pour finir si votre périphérique de stockage interne à plus de cinq ans je vous recommande de le reformatées cela permettra de corriger d’autres problèmes sous-jacents lié à la vétusté du matériel (HDD).

Le 3 mars 2023 à 23h57 en réponse à michelgoldbergjazz

Vous avez utilisé au moins deux logiciel d’optimisation d’espace et la plupart des utilisateurs ne utilise même pas les lignes de commande pour essayer d’effacer un fichier.


  • Super Empty Trash
  • Onyx


Il est difficile de dire à ce stade si la procédure de 30 minutes va vous permettre de régler le problème si vous n’auriez pas dû d’abord utiliser le logiciel utilitaire de disque pour réparer le périphérique de stockage puis démarrer en mode sans échec pour essayer de supprimer le fichier incriminé. Malheureusement vous avez utiliser des logiciels d’optimisation des espaces qui réclameront la réinstallation du macOS puisqu’ils ont endommagé les scripts d’optimisation système en les supplantants.


Le problème peut provenir de badblock sur votre périphérique de stockage ou/et d’un problème de droit.

Le 3 mars 2023 à 08h39 en réponse à _Francis_

Ça n'a pas marché…

Voilà le Log du Terminal :

Last login: Fri Mar  3 17:10:56 on ttys000


**********@imac-de-michel ~ % sudo rm -R /Users/***********/.Trash/**********


Password:


rm: /Users/**********/.Trash/**********/Library/Containers/com.apple.mail/Data/DataVaults: Operation not permitted


rm: /Users/**********/.Trash/**********/Library/Containers/com.apple.mail/Data: Directory not empty


rm: /Users/**********/.Trash/**********/Library/Containers/com.apple.mail: Directory not empty


rm: /Users/**********/.Trash/**********/Library/Containers: Directory not empty


rm: /Users/**********/.Trash/**********/Library: Directory not empty


rm: /Users/**********/.Trash/**********: Directory not empty


**********@imac-de-michel ~ % 


😢


[Information Personnelle Modifiée par l’Hôte]














Le 3 mars 2023 à 14h47 en réponse à _Francis_

J’ai l’intention de repartir de zéro, mais ne puis-je pas partir du recovery mode, et de ma sauvegarde iCloud (photos, carnet d’adresses, calendrier…).

vous pensez que si je procède ainsi je risque de retrouver les fichiers incriminés ?

Sur mes autres Mac avec les mêmes données iCloud le dossier ensorcelé n’est pas apparu.

Qu’en pensez-vous ?

Merci d’avance…


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