Bonjour ChrisJohn,
Merci pour ces précisions, le souci me semble plus clair à présent.
Les étiquettes que tu mentionnes sont des réglages synchronisés avec iCloud. Pour tenter de résoudre ce souci, je te conseille de commencer par t'assurer que ton iPhone est bien à jour sous iOS 16.3.1. En effet, cette mise à jour a apporté certains correctifs pouvant aider à résoudre ton souci.
iOS 16.3.1
Cette mise à jour apporte des correctifs importants et des améliorations liées à la sécurité pour votre iPhone.
Cette mise à jour apporte des correctifs importants et des améliorations liées à la sécurité pour votre iPhone, et résout notamment les problèmes suivants :
* Les réglages iCloud pouvaient ne pas répondre ou s’afficher de manière incorrecte lorsque des apps utilisaient iCloud.
* Les requêtes Siri concernant l’app Localiser pouvaient ne pas fonctionner.
* Optimisations de la détection des accidents sur l’iPhone 14 et l’iPhone 14 Pro.
(Source : À propos des mises à jour d’iOS 16 - Assistance Apple (FR))
Attention, avant de mettre à jour ton iPhone, pense bien à le sauvegarder.
Il faudra aussi mettre à jour macOS sur ton Mac et, là encore, t'assurer de sauvegarder les données de ton Mac sur un support externe avant de procéder à la mise à jour.
Le fait de mettre à jour tes deux appareils devrait résoudre ton problème, mais dans le cas contraire, je te conseille de contacter directement l'assistance Apple afin qu'ils enquêtent plus en profondeur : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
N'hésite pas à nous tenir au courant.
Bonne journée 🙂 !
