Appareils non accessibles dans app Maison d'Apple

J’ai plusieurs appareils Thread à mon domicile (prises Eve, ampoules Nanoleaf), j’ai 2 HomePods mini et une Apple TV4K 2ème génération, mais aucun de mes appareils Thread ne répond et n’ai accessible dans Maison ! Le problème ne semble pas lié aux appareils eux-mêmes, mais plutôt aux hubs Apple : l’un de mes HomePods n’est souvent pas reconnu quand je demande d’arrêter ou jouer de la musique depuis une autre pièce, l’Apple TV est toujours « inactive » dans Maison, même quand je l’utilise. Bref, j’ai l’impression que HomeKit ne sait pas gérer Thread alors que c’est censé être le cas ! C’est très agaçant !



Non réponse des appareils Thread

[Titre Modifié par l’Hôte]

HomePod mini

Publiée le 18 mars 2023 à 08h47

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5 réponses

Le 21 mars 2023 à 03h00 en réponse à frederik272

Effectivement, faudrait creuser du côté de votre installation Wi-Fi : deux ans de problèmes sans stabilité alors qu'il y a des mises à jour quasiment tous les mois, le souci, selon mon intuition et une supposition, serait du côté de l'infra IT.


Essayez de reprendre le même SSID de réseau mais débranchez tout ce qui est possible, pour faire des tests avec que le routeur, si vous pouvez que l'antenne Wi-Fi, voire essayez avec du tout autre matériel. Bref, isolez chaque composant et regardez si votre installation revient en stabilité.

Le 18 mars 2023 à 23h30 en réponse à frederik272

Bonjour frederik272,


Thread est actif sur les HomePod mini et 2 ainsi que l'Apple TV 4K 2nd.


Donnez nous plus de détails pour qu'on puisse vous aider :


Version du logiciel installé sur l'Apple TV et les HomePod

Version du logiciel et modèles des prises Eve et ampoules Nanoleaf.


Qu'entendez-vous par "HomePod n'est souvent pas reconnu" ? Il n'est pas dans la liste AirPlay, n'est pas dans l'app Maison ou est "sans réponse" ?


Redites nous !

Le 20 mars 2023 à 13h26 en réponse à Kestral

En fait, mes HomePods minis sont en iOS 16.4 (beta), tout comme mon iPad Pro. Prise Eve en 2.3.7. Ampoules Nanoleaf en 1.6.41. L’iPad pro n’est plus reconnu comme concentrateur depuis iOS 16 (je ne sais pas si c’est normal). Ensuite, j’ai l’Apple TV qui est en 16.3.2.


Dans l’app Maison, l’Apple TV apparaît sans réponse alors qu’elle est en train de lire Netflix et « en veille » dans la liste des concentrateurs.

Hier, j’ai constaté que l’un de mes HomePods mini n’avait pas la même version que l’autre (toujours en beta). J’ai donc installé la mise à jour et mon système a donc basculé sur l’un de mes grands HomePods (iOS 16.3.2) comme concentrateur. A ce moment-là, quasiment aucun de mes appareils ne répondaient, même ceux qui ne sont pas Thread. Puis le HomePod mini s’est mis a jour, j’ai pu rebasculer sur ce dernier en tant que concentrateur et j’ai alors retrouvé un certain nombre de connexions de mes éléments Thread, à l’exception de 4 lampes (ampoules Nanoleaf). Bref, tout cela est très instable, ne fonctionne jamais de la même façon selon le concentrateur qui est activé, le mieux est sur l’un de mes HomePods minis, mais pas sur l’autre.


Tous ces problèmes ont commencé le jour où je suis passé de mon réseau wifi sur TimeCapsule à mon réseau wifi sur Eero (WiFi 6, compatible Thread). J’ai gagné en qualité de connexion wifi (appartement sur 2 niveaux), mais ça a commencé à vraiment poser problème sur Maison. J’ai gardé le même nom de réseau et même mot de passe. Mais j’ai dû réinitialiser plusieurs appareils HomeKit connectés qui n’étaient pas reconnus !


Je crains que si j’essaie de rebasculer sur TimeCapsule, ça sème encore plus le trouble ! quelle instabilité sur cet environnement HomeKit ! J’attends mieux que ça de la part d’Apple.

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