bonjour,
Je ne parviens plus à allumer mon mac Book pro. Avant de l’envoyer en réparation, je souhaiterais faire une sauvegarde via iCloud mais je ne sais pas comment faire.
Comment faire une sauvegarde quand on ne parvient plus à allumer son ordinateur
[Titre Modifié par l’hôte]
MacBook Pro 13″, macOS 10.15
Bonjour trillo,
Je suis navrée que tu rencontres un souci avec ton MacBook Pro.
Il est en effet conseillé de sauvegarder les données d'un Mac avant de l'envoyer en réparation, au cas où l'appareil aurait besoin d'être effacé : Préparer votre Mac en vue d’une réparation - Assistance Apple (FR). Toutefois, dans la mesure où ton Mac ne s'allume plus, tu ne pourras plus sauvegarder les données qui se trouvent dessus.
Par ailleurs, sache qu'il n'est pas possible de sauvegarder un Mac sur iCloud.
Par contre, tu avais peut-être activé la synchronisation de certaines des données de ton Mac avec iCloud. Pour le vérifier, va sur le site iCloud.com, connecte-toi dessus, puis clique sur les différents onglets (Photos, Drive, Pages, Numbers, Contacts, Notes, etc.) et regarde si les données de ton Mac sont sur iCloud. Si c'est le cas, cela veut dire que tu avais activé la synchronisation de tes données avec iCloud et tu pourras donc récupérer les données qui ont été synchronisées.
J'espère que ma réponse t'aidera.
Bonne journée 🙂 !
Sauvegarder Mac qui ne s'allume pas
