Mails iPhone indésirables arrivent dans la boîte mail

Bonjour Michel4433,

Merci pour ton retour. J'avoue que je ne suis pas sûre de comprendre quelle est la manipulation que tu as réalisée pour bloquer les adresses e-mail en question.

Peux-tu nous confirmer que tu as bien effectué la méthode ci-dessous ?

Mail

Dans l’app Mail, ouvrez l’e-mail contenant le contact que vous souhaitez bloquer, puis touchez le nom du contact dans la partie supérieure. Touchez Bloquer ce contact.

(Source : Bloquer des numéros de téléphone, des contacts et des e-mails sur votre iPhone ou votre iPad - Assistance Apple (FR))

Si c'est bien la méthode que tu as utilisée pour bloquer une adresse e-mail dans l'app Mail d'iOS, les e-mails envoyés à partir de cette adresse seront automatiquement redirigés vers le dossier Corbeille.

Où sont redirigés les e-mails que tu reçois en provenance de ces adresses ? Dans le dossier Réception, dans le dossier Indésirables ou dans le dossier Corbeille ?

Si tu reçois beaucoup d'e-mails indésirables, il serait peut-être utile de contacter ton fournisseur d'e-mails à ce sujet.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 😊 !

Bonjour Michel4433,

Je te recommande de te connecter au site web de ton fournisseur de messagerie pour voir si tu contactes la même chose sur leur site. Ça te permettra d'isoler le problème.

Si tu constates le même phénomène, alors comme ont dit Rocket et DobbyIsAFreeHelp, il faudra contacter ton fournisseur pour voir avec eux ce qu'ils peuvent te proposer de faire.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée. 🐣

Bonjour Michel4433,

Comment as-tu bloqué les adresses emails en question ? Les as-tu ajoutés dans les spams ou tu t'es désabonné des listes de diffusions ?

Les adresses emails bloquées, proviennent-elles de contacts que tu as bloqué dans ton répertoire ? N'hésite pas non plus à nous dire quel est ton fournisseur email.

Si c'est des adresses emails que tu as définis comme SPAMS, tu vas toujours recevoir les emails, mais ceux-ci iront dans les courriers indésirables, mais par moment, ils pourront arriver dans ta boîte de réception.

Néanmoins, on peut très bien bloquer des adresses emails qui nous envoient des courriers indésirables, mais ceux-ci peuvent nous envoyer des emails via une autre adresse. Je sais que ce n'est pas évident, j'espère vraiment qu'un jour, on pourra bloquer tout ça.

Reviens avec plus de détails afin qu'on puisse voir ce que l'on peut faire pour t'aider.

Bonne journée !

Bonjour Michel4433,

Merci pour ces informations. Comme le propose DobbyIsAFreeHelp, je pense aussi qu'il serait intéressant de faire remonter ce souci à ton fournisseur e-mail.

En effet, le souci ne provient pas de ton iPhone, mais du fait que les réglages de ton compte e-mail ne bloque pas complètement les courriers indésirables que tu reçois.

Tiens-nous au courant de la suite.

Bonne journée !