Baisse rapide de la capacité maximum de la batterie sur Mac

Bonjour,


J'ai acheté mon Mac en mi-décembre 2022 et je constate aujourd'hui que la capacité maximum de ma batterie est déjà à 94%... Vous comprendrez que je sois assez étonnée surtout que l'iPhone que j'ai depuis 4 ans est "seulement" à 81%.


Je n'utilise que Pages, Safari, WhatsApp et Word, en multitâches certes, mais je dispose de 16 Go de RAM donc c'est supposé ne pas être une difficulté pour mon MacBook Air M1.


Je précise que je l'ai acheté en reconditionné sur le site d'Apple (donc c'est un MacBook Air M1 reconditionné PAR Apple). Je pensais faire face à une bonne affaire, mais si au bout de même pas 5 mois il faut remplacer la batterie, voire le Mac ce n'est clairement pas ce qui a de plus économe.


Au vue de la situation, j'ai bien l'impression de faire face à un problème d'usine (le Mac présente sûrement un défaut au niveau de sa batterie au moment même où je l'ai acheté). Ainsi, la garantie limitée peut-elle jouer en ma faveur ?


Bien cordialement,




MacBook Air 13″, macOS 12.6

Publiée le 24 mars 2023 à 02h40

Répondre

Questions similaires

3 réponses

Le 25 mars 2023 à 09h07 en réponse à Debbie_304

Bonjour Debbie_304,


C'est toujours délicat de traiter de ce genre de sujet.

La capacité maximum peut varier rapidement en fonction de l'utilisation quotidienne, si le Mac nécessite plus de ressources après une mise à jour, utilisation ou non de la recharge optimisée, la température... C'est compliqué de quantifier une telle chose.

Cela dit, ce n'est pas parce que ton Mac indique maintenant 94% que cette valeur va diminuer rapidement.

Il est tout à fait possible que tu restes ainsi plusieurs mois avant même de perdre 2 ou 3 %.

Sache que la batterie étant un composant de type consommables, elle perdra, de toute façon, de son efficacité en vieillissant.


As-tu rencontré des soucis de performance au quotidien pour que tu regardes les aspects techniques de ton Mac ?


Je t'invite à lire cet article Modifier les réglages Batterie sur un Mac portable - Assistance Apple (FR) pour en apprendre un peu plus sur les réglages qu'il est possible de mettre en place pour préserver du mieux possible la batterie.


Il y a peu de chance que ta batterie doive être remplacée, elle n'a certainement pas atteint le nombre de cycles qui lui est alloué ni un état de dégradation avancé en si peu de temps.


Si tu souhaites obtenir un diagnostic plus précis de la batterie, tu peux contacter l'assistance Apple ou prendre un RDV en Apple Store ou en boutique de services agréée.


Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

Le 26 mars 2023 à 00h39 en réponse à Debbie_304

Bonjour Debbie_304,


Merci pour ton retour et pour les précisions apportées.


En plus de toutes les informations données par AstreA, je souhaitais te donner les articles suivants : Économiser de l’énergie sur votre Mac - Assistance Apple (FR) et Batteries - Optimisation des performances - Apple (FR). Ces derniers te donneront des conseils pour optimiser les performances de la batterie de ton Mac.


Tu as bien fait d'utiliser l'outil Diagnostics Apple. Si aucun souci matériel n'a été détecté, je ne pense pas qu'il soit nécessaire de faire remplacer la batterie de ton Mac à ce stade. Comme te l'indiquait AstreA, si la batterie de ton Mac va obligatoirement perdre de son efficacité en vieillissant, cela ne signifie pas pour autant que la capacité maximum continuera à baisser au même rythme. En effet, il est probable que cela se stabilise et que la capacité maximum reste au même niveau pendant plusieurs mois.


En tout cas, n'hésite pas à nous tenir au courant et à revenir sur la Communauté Apple si tu as d'autres questions.


Bonne journée 🙂 !




Le 25 mars 2023 à 13h52 en réponse à AstreA

Bonjour AstreA,


Merci beaucoup pour ta réponse rapide et utile !


Toutefois, je l'ai acheté il y a 4 mois et comme je l'ai dit, je fais uniquement de la bureautique. Je fais du multitâche avec Safari (j'ai plus d'une trentaine d'onglets ouverts parfois sur deux ou trois fenêtres), WhatsApp, Pages et Word... Pour un M1, il est largement en capacité de faire cela sans pour autant diminuer en capacité de la batterie. De même, afin qu'il me dure le plus longtemps possible et pour éviter que le multitâche nuise à la longévité de mon Mac, je l'ai pris en 16 GO de RAM.


Je n'ai pas encore fait le passage avec MacOS Ventura donc ça n'est pas une histoire de MàJ. Mais parfois, il est vrai que j'ai de légers ralentissements dû à l'utilisation de plusieurs applis et onglets (mais là c'est vraiment quand j'abuse au niveau du multitâche).


Sinon, avec la garantie Apple, il me semble qu'il est possible de la faire valoir si ma batterie passe en dessous des 80% en moins d'un an ? J'ai fait l'auto-diagnostic et les résultats n'ont rien trouvé d'anormal.


Je ferai un petit update en mai en espérant que d'ici là ça se sera stabilisé.


Merci encore pour ta réponse ! :)


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Baisse rapide de la capacité maximum de la batterie sur Mac

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.