Bonjour, Je m'acharne depuis plusieurs jours et fini par me poser la question : mon imprimante HP est-elle compatible avec le nouvel OS ? Merci !
Compatibilité HP deskjet 2510 avec ventura ?
[Titre Modifié par l’Hôte]
Mac mini, macOS 13.2
Il y bien quelques solutions que je connais une simple et des compliqués
Comme
Sur cette dernière procédure tu doit obligatoirement faire une sauvegarde TimeMachine sur un disque externe avant de procéder, sauvegarde que tu vas utiliser uniquement pour la récupération de tes documents et non pas pour récupérer tout le système (pour ne pas réinstalle un macOS qui a de possible 🤫 bug )
Si certaines te semble trop compliquées et demande des éclaircissements, alors écrie moi et je vais essayer de t'accompagner
A+🦊
Bonjour bkimage
A tu installer les derniers Logiciels et pilotes pour ton imprimante ?
Sur cette page https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-deskjet-2510-all-in-one-printer-series/5157438/model/5157444
Sur cette page on te fournies des Applications pour macOS Ventura. Donc, j'en déduit qu'elle devrais être compatible
Alors utilise cette application pour configurer ton imprimante
Bonne journée 🦊
Merci Gorfox, Oui, c'est bien ce que j'ai pensé puisque dans les menus déroulants, il y avait la présence du mac OS 13… Ces manips, je les ai faites au moins 10 fois, je viens de re-essayer en utilisant ton lien, après avoir désinstallé correctement les pilotes précédents… rien à faire…
D'une part, je ne peux pas imprimer la page test conseillée par HP et j'ai toujours ce mot "impression en cours - attente de disponibilité de l'imprimante" et impossible d'attraper quelqu'un chez HP, que le Chat qui n'apporte rien de plus, le reste étant payant car l'imprimante a dépassé son temps de garantie… J'ai le sentiment qu'il doit y avoir un bug dans les préférences, autrefois, on pouvait virer ce fichier et il se réinstallait automatiquement, mais c'est fini tout ça !!!
Si des fois tu as une autre ID ! Merci !
Brigitte
Merci ! Pas vu ta réponse… mes excuses…
De rage… j'imprime à partir du vieux macbook, histoire de finir les cartouches…
Sur le macmini récent, câble, pas de wifi sur l'imprimante. Je crains que la réponse soit "incompatible" ! Mais si tu as encore une astuce… j'essaierai !
Comme je n'ai pas trouver le manuel d'utilisation de cette imprimante, je te pose cette question
Comment tu communique avec cette imprimante, en câbler, en WI-FI ou en AirPlay ?
Je suis en voyage de retour bientôt
A+
De retour
Désolé
je n'ai trouver que https://123.hp.com/ca/fr/devices/setup qui est une façon différente d'installer le même logiciel
A+🦊
Compatibilité imprimante Mac
