AirPods non visibles par le Bluetooth

Question

Niveau 1

4 points

AirPods non visibles par le Bluetooth

hello, je rencontre un problème avec mes airpods. En effet, lorsque je veux connecter mes airpods a mon téléphone, mac... ceux-ci ne sont pas visible dans le Bluetooth. Après avoir essayer de réinitialiser, d'oublier l'appareil et autres, tjrs le même problème. les airpods sont pourtant chargés et fonctionnait très bien ce matin. Je ne comprends donc pas d'où peut venir le souci. Si quelqu'un a la solution, je suis preneur

Problème airpods

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 28 mars 2023 à 02h35

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Answer 1

AstreA

Spécialiste Communautés

Le 29 mars 2023 à 05h25 en réponse à thibaut155

Bonjour thibaut155,

Tu as eu le bon réflexe en tentant de réinitialiser tes AirPods, cela aurait pu résoudre le souci.

Bon point aussi pour avoir testé avec d'autres appareils.

Cela permet clairement d'isoler le souci aux AirPods.

Plusieurs choses que tu peux faire avant de penser à les faire réparer.

Vérifie la version logicielle : À propos des mises à jour du programme interne des AirPods - Assistance Apple (FR).
De nouvelles mises à jour pour le Mac et l'iPhone sont disponibles (macOS 13.3 et iOS 16.4). Si tu dois les faire, n'oublie pas de sauvegarder tes appareils avant.

Ce n'est qu'après ces vérifications faites que l'on commencera à s'orienter vers un souci matériel avec nécessité d'une réparation auprès d'Apple.

À bientôt !

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