Changement d'adresse mail Apple

Bonjour, je souhaite supprimer un adresse mail sur mon identifient apple mais je ne peut pas, je vous explique, j'ai un adresse mail qui est utiliser en tant que identifient apple qui n'ai pas @icloud.com mais qui est @gmail.com et j'ai un 2eme mail qui est @icloud.com et je ne peut le changer comment puis-je faire je vous met des image en pièce joint. https://i.imgur.com/z9keAZf.jpg



[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 28 mars 2023 à 13h47

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Publiée le 2 avr. 2023 à 06h28

Hello Cant1, sur la photo que tu as repris dans ton post on voit bien que l'adresse mail en @gmail.com indiquée "Identifiant Apple" > c'est donc l'adresse mail principale du compte Apple.


En dessous on voit l'adresse mail en @icloud.com

BambouVX a créé l'adresse @icloud.com en activant Mail sur l'un de ses appareils Apple et celle-ci s'ajoute automatiquement comme adresse mail secondaire du compte Apple.


Tu as écris:

------------

1 - Votre première capture d’écran possède bien un compte iCloud dont l’ID Apple est …@gmail.com 

Associé à une adresse …@icloud.com qui est un mail de contact secondaire.

--------------

> L'adresse en @icloud.com n'est pas à considérer comme une adresse de contact secondaire > Apple n'envoie pas de mail sur cette adresse, Apple envoie toujours les mails à l'adresse mail principale du compte Apple.

ET comme je lai ecris, l'adresse mail en @icloud.com ne peut plus être supprimé ni modifié après création.


Si BambouVX souhaite modifier l'adresse mail principale (@gmail.com) de son compte Apple il peut choisir celle en @icloud.com et l'adresse en @gmail.com basculera en adresse mail secondaire pour le compte Apple.


Quant à l'adresse en @europe.com je pense qu'il s'agit effectivement d'une adresse mail de notification (de secours).

Visible à Connexion et sécurité > Adresse de notification de la page appleid.apple.com





18 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 2 avr. 2023 à 06h28 en réponse à Cant1

Hello Cant1, sur la photo que tu as repris dans ton post on voit bien que l'adresse mail en @gmail.com indiquée "Identifiant Apple" > c'est donc l'adresse mail principale du compte Apple.


En dessous on voit l'adresse mail en @icloud.com

BambouVX a créé l'adresse @icloud.com en activant Mail sur l'un de ses appareils Apple et celle-ci s'ajoute automatiquement comme adresse mail secondaire du compte Apple.


Tu as écris:

------------

1 - Votre première capture d’écran possède bien un compte iCloud dont l’ID Apple est …@gmail.com 

Associé à une adresse …@icloud.com qui est un mail de contact secondaire.

--------------

> L'adresse en @icloud.com n'est pas à considérer comme une adresse de contact secondaire > Apple n'envoie pas de mail sur cette adresse, Apple envoie toujours les mails à l'adresse mail principale du compte Apple.

ET comme je lai ecris, l'adresse mail en @icloud.com ne peut plus être supprimé ni modifié après création.


Si BambouVX souhaite modifier l'adresse mail principale (@gmail.com) de son compte Apple il peut choisir celle en @icloud.com et l'adresse en @gmail.com basculera en adresse mail secondaire pour le compte Apple.


Quant à l'adresse en @europe.com je pense qu'il s'agit effectivement d'une adresse mail de notification (de secours).

Visible à Connexion et sécurité > Adresse de notification de la page appleid.apple.com





Le 1 avr. 2023 à 04h31 en réponse à BambouVX

Bonjour BambouVX, en lisant vos post et échanges avec Cant1 je comprends que votre identifiant Apple principal est une adresse en @gmail.com et que vous avez une adresse secondaire en @icloud.com pour votre compte Apple".

De ce fait, l'adresse en @icloud.com ne peut pas être supprimée ni modifiée.


En information supplémentaire:

L'adresse mail en @icloud.com qui s'affiche dans le compte Apple n'est pas un alias pour Mail, il ne pas confondre les alias de Mail iCloud avec l'adresse mail @icloud.com secondaire du compte Apple qui est l'adresse principale pour l'utilisation de Mail.


Titicool

Le 6 avr. 2023 à 04h10 en réponse à Cant1

Re Cant1, tu as ecris:

---------

Créer une adresse …@icloud.com ce n’est pas possible, mais en ajouter une déjà existante comme n’importe quelle adresse mail ça doit être possible sans pour autant qu’elle devienne d’office un ID Apple complémentaire qui ne soit pas supprimable dans le compte iCloud -> C’était ma première idée, qui m’a induit en erreur car je ne savais pas qu’il était possible de créer un autre ID Apple alors qu’il en existait déjà un dans les réglages d'iCloud.

-----------

Et non ! lorsque l'on possède un compte Apple dont l'identifiant est une adresse en @Gmail / @icloud ou autre on ne peut pas ajouter une adresse mail en @icloud.com existante. > La raison est qu'une adresse mail en @iCloud est forcement lié à un compte Apple existant et on ne peut donc pas l'ajouter à un autre compte Apple.


Et je reprends ton début de texte >" Créer une adresse …@icloud.com ce n’est pas possible"

> Si, lorsque le compte Apple ne possède pas d'adresse mail en @icloud.com il est possible de la créer en activant Mail iCloud dans le réglages iCloud d'un appareil Apple, puis celle-ci s'ajoute automatiquement dans le compte Apple.


Aller, bonne après-midi


Titicool

Le 28 mars 2023 à 14h24 en réponse à BambouVX

Bonsoir BambouVX,



Si l’adresse @gmail.com est bien votre identifiant Apple iCloud principal, vous devrez renseigner cette adresse pour la connexion à appleid.apple.com


Pour la suite c’est ici -> À propos des adresses e-mail associées à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)


ℹ️ Si il s’agit d’une adresse e-mail secondaire :

Regardez le chapitre « Adresses e-mail secondaires » et le paragraphe « Supprimer une adresse e-mail secondaire ».


ℹ️ Si il s’agit d’une adresse e-mail de secours :

Regardez le chapitre « Adresses e-mail de secours » et le paragraphe « Supprimer une adresse e-mail de secours ».


Bonne soirée.

Le 30 mars 2023 à 15h08 en réponse à BambouVX

Si c'est un alias vous pouvez tester cette procédure,


1 - Connectez vous depuis un PC sur iCloud.com avec votre adresse @europe.com (qui semble être votre identifiant Apple d’après votre copie d’écran).


Puis cliquez sur Mail :




Accédez aux Préférences :




Cliquez sur comptes et sélectionnez l’adresse Alias à supprimer :



Puis supprimez l’Alias :


ℹ️ Ajouter et gérer des alias d’adresse e-mail pour Mail iCloud sur iCloud.com


Tenez-moi au courant, merci

Le 4 avr. 2023 à 03h59 en réponse à Cant1

Re Cant1,

Pour la question 1:

Tu as fait fausse route, l'adresse mail en @icloud n'a pas été créé à partir de "Réglages > Mail > Comptes > ", lorsque l'on ne possède pas d'adresse mail en iCloud.com attaché à l'identifiant Apple (dans notre cas @Gmail.com) il n'est pas possible de créer une adresse mail en @icloud.com via "Réglages > Mail > Comptes > ".


L'adresse mail en @icloud.com qui s'affiche dans l'identifiant a été créé à partir de Réglages > identifiant Apple > iCloud > Mail iCloud et lorsqu'elle est créé elle s'affiche automatiquement comme adresse mail secondaire du compte Apple (comme sur l'image) et indiqué dans le lien Apple suivant:

Configurer Mail iCloud sur tous vos appareils - Assistance Apple (FR).


Question 2:

Etant donné que tu as fait fausse route pour la question 1 je n'ai pas de réponse à apporter sans me répéter..



Question 3:

L'adresse en @europe.com ne s'affiche pas dans la photo de l'écran de l'iPhone, par contre l'adresse mail (@europe.com) est visible dans les réglages du compte ce qui signifie qu'il s'agit de l'adresse mail de secours du compte Apple > Apple la nomme "adresse mail de notification".

En complément; L'adresse mail @europe.com peut être utilisé pour iMessage et FaceTime, sous condition qu'elle soit cochée à Réglages > Messages > Envoi et réception.


Titicool

Le 29 mars 2023 à 15h54 en réponse à BambouVX

Essayez cette possibilité depuis un PC :


1 - Connectez-vous à l’adresse appleid.apple.com avec votre adresse …@gmail.com.

2 - Sélectionnez « Informations personnelles », puis Coordonnées.

3 - Pour supprimer l’adresse …@icloud.com secondaires, cliquez sur le bouton Supprimer (-) à côté de l’adresse icloud.com.


Cordialement.


Le 5 avr. 2023 à 15h25 en réponse à Titicool

Hello Titicool,


1) « Tu as fait fausse route, l'adresse mail en @icloud n'a pas été créée à partir de Réglages > Mail > Comptes >, il n'est pas possible de créer une adresse mail en @icloud.com via "Réglages > Mail > Comptes > ».


Créer une adresse …@icloud.com ce n’est pas possible, mais en ajouter une déjà existante comme n’importe quelle adresse mail ça doit être possible sans pour autant qu’elle devienne d’office un ID Apple complémentaire qui ne soit pas supprimable dans le compte iCloud -> C’était ma première idée, qui m’a induit en erreur car je ne savais pas qu’il était possible de créer un autre ID Apple alors qu’il en existait déjà un dans les réglages d'iCloud. 


« L’adresse mail en @icloud.com qui s'affiche dans l'identifiant a été créée à partir de Réglages > identifiant Apple > iCloud > Mail iCloud et lorsqu'elle est créée elle s'affiche automatiquement comme adresse mail secondaire du compte Apple (comme sur l'image). » 


Donc l’adresse …@icloud.com a été créée (et pas ajoutée via les réglages de comptes mail comme je le pensais) alors que cet appareil possédait déjà …@gmail.com en ID Apple.


2) « Étant donné que tu as fait fausse route pour la question 1 je n'ai pas de réponse à apporter sans me répéter… »


Je ne me serais jamais posé ces questions sans que tu me l’expliques, c’est bien pour ça que je n’y comprenais rien. J’imagine que c’est pour cette raison que certaine personne arrive à avoir plusieurs ID Apple sur un même appareil…


3) « L’adresse en @europe.com ne s'affiche pas dans la photo de l'écran de l'iPhone, par contre l'adresse mail (@europe.com) est visible dans les réglages du compte ce qui signifie qu'il s'agit de l'adresse mail de secours du compte Apple > Apple la nomme "adresse mail de notification. En complément; L'adresse mail @europe.com peut être utilisée pour iMessage et FaceTime, sous condition qu'elle soit cochée à Réglages > Messages > Envoi et réception. » 


Pour le coup je te fais confiance car j’ai beau chercher un exemple je ne trouve rien de précis, il semble bien que l’identification à deux facteurs a pris le pas dans l’algorithme de Google…


Je ne suis pas certain d’être très claire dans mes réponses… En espérant que j’ai bien compris l’essentiel du problème… En tout cas merci d’avoir éclairé ma lanterne sur le sujet du doublon de l’ID Apple ✌️


PS : Pas de nouvelles de BambouXV, il a peut-être trouvé la solution de son côté en lisant nos échanges… 🤷🏻‍♂️


Bonne soirée (ou journée). 👋

Bien cordialement 😉

Le 1 avr. 2023 à 16h18 en réponse à Titicool

Bonsoir Titicool,


Plus certains fils de discussion avance et moins je comprends, du coup, après relecture la question est :


Bonjour, je souhaite supprimer une adresse mail sur mon identifiant Apple mais je ne peux pas :
J’ai une adresse mail qui est utilisée en tant qu’identifiant Apple qui est …@gmail.com et j'ai un deuxième mail qui est …@icloud.com et je ne peux le changer (1). Comment puis-je faire je vous mets l’image en pièce jointe.



(1) : La question n'est pas claire et je ne vois que deux possibilités :


a) Effacer l’adresse de secours …@icloud.com (sans le ⛔️) (de mon point de vue c’est une adresse de secours, mais je ne peux pas vérifier car je n’en ai plus et c’est bien possible que je me trompe)


b) Changer l’identifiant Apple …@gmail.com pour un autre en …icloud.com (ça doit être possible sous condition…)


Après, c’est possible que la question m’échappe… D’autant plus qu'il me semble bien qu’il existe trois comptes d'identifiants Apple croisés (mais sans l’adresse complète c’est difficile d’en être certain…).


En tout cas merci pour ta contribution à ce poste, si tu as d’autres idées elles seront bienvenues 😌


Bonne journée 👋

Le 6 avr. 2023 à 05h38 en réponse à Titicool

Ah je me suis peut-être mal expliqué, mais je ne parlais pas d'une adresse via Réglages > iCloud mais d'ajouter une adresse comme n'importe quelle adresse de compte mail via Réglages > Mail > Comptes ce qui était ma réflexion de base.


Cela dit le résultat est peut-être le même…


Par contre j'ai bien saisi ton explication en passant par Réglages > iCloud.


Encore merci pour les explications.

Bonne journée 👋


Le 6 avr. 2023 à 11h04 en réponse à Cant1

Re, ha ok! ta question est donc de savoir si l'on peut ajouter une adresse mail en @iCloud.com dans Mail afin que Mail puisse relever les mails de l'adresse @iCloud.com > en sous entendant que l'adresse en @iCloud.com est attaché à un autre compte Apple.


Ca OUI c'est possible, on peut effectivement ajouter une adresse mail en @icloud.com dans Mail d'un autre appareil Apple ayant un autre compte Apple, lord de l'ajout de l'adresse mail @icloud.com dans Mail il sera demandé le code de validation qui sera envoyé à l'appareil Apple configuré avec le compte Apple en @icloud.com.

Pour être au plus claire, ma mère à un iPhone et son propre compte Apple en @icloud.com, si je veux relever les mails de ma mère sur mon iPhone je configure l'adresse mail de ma mère en @icloud.com dans Mail de mon iPhone puis mon iPhone me demande le code de validation qui s'affichera sur l'iPhone de ma mère.


Titicool

Le 6 avr. 2023 à 11h35 en réponse à Titicool

Rehaha Ok,


C’était mon erreur de base, je n’avais absolument pas pensé à l’ajout d’un compte mail via Réglages > iCloud lorsque l’on possède déjà un compte icloud en gmail sur l’appareil, j’étais bloqué sur une adresse mail @icloud via Réglages > Mail qui serait devenu d’office un autre compte iCloud de l’appareil… Mais ce n’est pas le cas, ça reste juste un mail d’envoi et de réception classique. 


Voilà, l’échange a été compliqué, mais au moins j’aurais appris quelque chose qui au demeurant me semblait plutôt obscur dans la compréhension du problème.


Merci pour ton retour d’informations, et cet échange constructif, enfin surtout pour moi apparemment 😆😉


Bonne soirée et encore merci 👋

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