Changement d'adresse mail Apple

Bonjour, je souhaite supprimer un adresse mail sur mon identifient apple mais je ne peut pas, je vous explique, j'ai un adresse mail qui est utiliser en tant que identifient apple qui n'ai pas @icloud.com mais qui est @gmail.com et j'ai un 2eme mail qui est @icloud.com et je ne peut le changer comment puis-je faire je vous met des image en pièce joint. https://i.imgur.com/z9keAZf.jpg



[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 28 mars 2023 à 13h47

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 2 avr. 2023 à 06h28

Hello Cant1, sur la photo que tu as repris dans ton post on voit bien que l'adresse mail en @gmail.com indiquée "Identifiant Apple" > c'est donc l'adresse mail principale du compte Apple.


En dessous on voit l'adresse mail en @icloud.com

BambouVX a créé l'adresse @icloud.com en activant Mail sur l'un de ses appareils Apple et celle-ci s'ajoute automatiquement comme adresse mail secondaire du compte Apple.


Tu as écris:

------------

1 - Votre première capture d’écran possède bien un compte iCloud dont l’ID Apple est …@gmail.com 

Associé à une adresse …@icloud.com qui est un mail de contact secondaire.

--------------

> L'adresse en @icloud.com n'est pas à considérer comme une adresse de contact secondaire > Apple n'envoie pas de mail sur cette adresse, Apple envoie toujours les mails à l'adresse mail principale du compte Apple.

ET comme je lai ecris, l'adresse mail en @icloud.com ne peut plus être supprimé ni modifié après création.


Si BambouVX souhaite modifier l'adresse mail principale (@gmail.com) de son compte Apple il peut choisir celle en @icloud.com et l'adresse en @gmail.com basculera en adresse mail secondaire pour le compte Apple.


Quant à l'adresse en @europe.com je pense qu'il s'agit effectivement d'une adresse mail de notification (de secours).

Visible à Connexion et sécurité > Adresse de notification de la page appleid.apple.com





18 réponses

Le 31 mars 2023 à 15h27 en réponse à BambouVX

1 - Votre première capture d’écran possède bien un compte iCloud dont l’ID Apple est …@gmail.com 

Associé à une adresse …@icloud.com qui est un mail de contact secondaire




2 - La seconde indique un autre compte icloud dont l’ID Apple est …@europe.com :

Associé à deux autres adresses secondaires : …@icloud.com et une autre …@gmail.com




3 - Et la troisième est aussi un compte iCloud dont l’ID Apple est …@iCloud.com





J’en déduis que vous avez trois comptes iCloud différents… Normalement vous ne devez avoir qu’un seul Identifiant Apple (ID Apple) associé à des adresses mail secondaire (ou de secours pour renforcer la sécurité de votre compte) qui sont utilisées en complément afin d’être contacté sur iMessage, FaceTime, Game Center, etc… 


Quelles adresses souhaitez vous garder comme compte iCloud principal et surtout, avec quelle adresse avez-vous fait des achats, car les achats réalisés avec un identifiant Apple ne peuvent pas être transférés sur un autre. Il faut donc conserver l’adresse mail qui a servi à faire des achats (et éventuellement à stocker vos contacts, calendriers, notes, messages, photos ect…).


Possédez-vous plusieurs appareils Apple ?


PS : Ce qui est étrange c’est que la capture d’écran N° 2 ne propose pas la suppression de l’adresse …@icloud.com, je pense qu’il s'agit d’une adresse mail de secours. Connectez-vous au compte …@iCloud.com pour voir si vous avez des adresses secondaires ou de secours et transmettez-moi la copie d’écran.

Le 3 avr. 2023 à 14h18 en réponse à Titicool

Bonsoir (ou bonjour) Titicool, pour la compréhension du problème je 🏊🏼‍♂️ un peu


1 - « En dessous on voit l'adresse mail en @icloud.com. BambouVX a créé l'adresse @icloud.com en activant Mail sur l'un de ses appareils Apple et celle-ci s'ajoute automatiquement comme adresse mail secondaire du compte Apple. » 


Est-ce que ça veut dire que si l’on ajoute un compte mail du type …@icloud.com (dans Réglages > Mail > Comptes > Ajouter un compte) sur un appareil (ou un autre) dont l’adresse e-mail de l’ID Apple est …@gmail.com (par exemple), le système intègre automatiquement cette nouvelle adresse comme e-mail secondaire dans le compte iCloud de l’ID Apple et que de fait elle ne peut être supprimée (sauf à supprimer son Mail …@icloud de l’App Mail sur l’appareil en question) ?


2 - «  … je comprends que votre identifiant Apple principal est une adresse en @gmail.com et que vous avez une adresse secondaire en @icloud.com pour votre compte Apple. De ce fait, l'adresse en @icloud.com ne peut pas être supprimée ni modifiée ».


Sauf si ma première interrogation est la réponse, ou que tu parles de l’image 3 avec un unique ID Apple en icloud.com, de mon point de vue, si l’adresse e-mail de l’ID Apple est …@gmail.com, je ne comprends pas pourquoi il n’est pas possible de supprimer l’adresse e-mail secondaire …@icloud.com de l’ID Apple principal …@gmail.com. Normalement c’est possible sans condition (ou alors je n’ai pas trouvé), voir le paragraphe « Supprimer une adresse e-mail secondaire » : À propos des adresses e-mail associées à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR) 



3 - Pour …@europe.com ce serait une adresse de secours pour les comptes …@icloud et …@gmail… ?

Bizarre comme présentation je pensais plutôt à des alias d’adresse mail de l'ID Apple …@europe.com.

Comme j’utilise l’ID à deux facteurs j’ai une présentation différente dans Connexion et sécurité .


Pas d’urgence pour la réponse, j’essaie juste de comprendre le pourquoi du comment 🤔


Bonne soirée (ou journée) 👋

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