Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Temps d'écran ne s'applique pas sur une app iPhone

Il semble que la limite de temps ne s’applique pas sur une seule application, brawl stars. Même problème sur deux appareils, iPhone 7 et SE2. IOS 15.7.3 et 16.4. Cela fonctionne pour toutes les autres applis :(

Anciens modèles d'iPhone

Publiée le 3 avr. 2023 à 22h33

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 5 avr. 2023 à 10h15

Bonjour samy2208,


Merci pour ces captures d'écran, on voit bien l'app qui n'est pas prise en charge.

Difficile de savoir pourquoi celle-ci en particulier ne prend pas les restrictions du Temps d'écran.

C'est sûrement quelque chose lié à l'app elle-même, puisque tout marche parfaitement pour les autres.

J'ai repéré d'autres posts sur le forum avec le même souci, Brawls Stars échappe au contrôle de Temps d'écran.


Tu peux essayer de changer le nom des 2 iPhone (Réglages > Général > Informations > Nom). Tu peux, par exemple, ajouter un caractère, un chiffre au nom existant.

Aussi bizarre que ce soit, changer le nom de l'iPhone permet de relancer et d'appliquer certaines restrictions qui ne se sont pas déclencher.


Si cela ne change rien, je te recommande de contacter l'assistance Apple.

Les conseillers auront peut-être d'autres tests à te proposer.


Bonne journée !

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 5 avr. 2023 à 10h15 en réponse à samy2208

Bonjour samy2208,


Merci pour ces captures d'écran, on voit bien l'app qui n'est pas prise en charge.

Difficile de savoir pourquoi celle-ci en particulier ne prend pas les restrictions du Temps d'écran.

C'est sûrement quelque chose lié à l'app elle-même, puisque tout marche parfaitement pour les autres.

J'ai repéré d'autres posts sur le forum avec le même souci, Brawls Stars échappe au contrôle de Temps d'écran.


Tu peux essayer de changer le nom des 2 iPhone (Réglages > Général > Informations > Nom). Tu peux, par exemple, ajouter un caractère, un chiffre au nom existant.

Aussi bizarre que ce soit, changer le nom de l'iPhone permet de relancer et d'appliquer certaines restrictions qui ne se sont pas déclencher.


Si cela ne change rien, je te recommande de contacter l'assistance Apple.

Les conseillers auront peut-être d'autres tests à te proposer.


Bonne journée !

Le 5 avr. 2023 à 10h33 en réponse à AstreA

bonjour et merci pour cette réponse.

le problème semble avoir été résolu par la suppression de toutes les règles de limitation de temps, puis leur mise en place de nouveau.

il est possible que l appli ait été installée après la première mise en place de ces règles et qu'elle y ait donc échappé :)

bonne journée.

Temps d'écran ne s'applique pas sur une app iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.