Mes dossiers sur iPhone ne chargent pas
mes dossiers ne chargent pas via mon iPhone (connexion internet ok)
iPhone 13, iOS 16
Profil de l’utilisateur :
thomas185
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour Arthur5162, bienvenue dans la Communauté Apple !
Je t'avoue qu'il va nous falloir quelques informations supplémentaires sur ton souci.
Tout d'abord, est-ce que tu parles bien de l'app Fichiers de ton iPhone ?
Si c'est le cas, arrives-tu à ouvrir tes dossiers et à consulter tes fichiers sur un autre appareil Apple ou sur le site iCloud.com > iCloud Drive ?
Ensuite, quand tu dis que tes dossiers "ne chargent pas", est-ce que tu veux dire qu'ils n'apparaissent pas du tout dans l'app Fichiers ou bien que tu les vois mais qu'ils sont grisés ?
Plus tu nous donneras d'informations et plus on pourra t'aider.
En attendant d'en savoir plus, je t'invite à désinstaller tout VPN ou profil qui pourrait être sur ton iPhone et à refaire un test car ce type de logiciel peut perturber la communication avec les serveurs. Tu pourras les réinstaller plus tard si tu le souhaites.
À bientôt !