Ouverture fichier double-clic Mac ne fonctionne pas

Bonjour,


Après plusieurs recherches effectuées je ne trouve pas d'information pertinente pour répondre à mon problème.

Le voici :


Certains fichiers dans le finder ne s'ouvrent pas par double clic. Fichiers Excel, Sketchup, vidéo par VLC. Certains s'ouvrent, d'autres non.


Ceux qui ne s'ouvrent pas par double clic (ou clic secondaire > ouvrir) s'ouvrent sans problème depuis le menu fichier>Ouvrir de l'application en question.


C'est très agaçant surtout que je n'ai aucun moyen de différencier les fichiers qui "fonctionnent" de ceux qui ne "fonctionnent pas".


Je suis sous Ventura 13.3.1 avec MacBook Pro 13 M1.


Merci par avance si vous avez des idées...


Olivier.


PS : J'étais sous Monterey il y a peu mais incapable de dire si le problème est apparu avec la Maj vers Ventura ou non.


Double-clic pour ouvrir un fichier ne fonctionne pas

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 13 avr. 2023 à 11h38

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 17 avr. 2023 à 12h32

Bonjour,


Je me permet de faire un début de réponse ayant un problème similaire,

en espérant qu'il y at une remontée vers Apple.

J'ai peut-être un début de solution à ce problème.


Pour moi, cela survient depuis la MAJ Ventura 13.3.1


Les fichiers qui ne s'ouvrent pas sont-ils dans un dossier portant un nom avec une puce type "• Dossier" ?


En enlevant la puce dans le nom du dossier, les fichiers s'ouvrent en double clic.

De même si je copie ou déplace le fichier qui ne s'ouvre pas

en le plaçant dans un nouveau dossier sans nom de puce.


Si c'est vraiment là le problème, il serait judicieux chez Apple de vite y remédier,

parce qu'on ne va pas passer son temps à tout renommer,

et le système du nom avec la puce personnellement m'ait bien utile.


De plus, ce problème devient très récalcitrant et contraignant

dans le cadre de dossiers partagés en Creative Cloud par exemple.


Cédric

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42 réponses

Le 24 avr. 2023 à 08h11 en réponse à CED_G

Bonjour à tous,

j'ai le même souci : impossible d'ouvrir un fichier par double clic MAIS je suis toujours sous Monterey. Tous les fichiers (.pdf ou .odt etc) sont impossibles à ouvrir. Par contre si je supprime le . ça passe Exemple fichier : XXXX.pdf renommé en XXXXpdf et là le double clic fonctionne !

J'ai fait une mise à jour récemment, ce n'est peut-être même pas lié à Ventura.

Apple ! Help us

Le 2 mai 2023 à 00h16 en réponse à OliG

Je viens de faire un nouveau test .... sur mon Google Drive , j'ai le fichier Séjour.xlsx : j'ai ré-écris le 'é' sur mon iMac (Monterey 12.6) et je peux y accéder.

Par contre, je n'y accède plus depuis mon MacBook Air (Ventura 13.3.1)

Depuis le MacBook Air je fais une copie du fichier en Séjour-Ventura.xlsx : je peux y accéder sur le MacBookAir mais pas sur l'iMac (Monterey 12.6)

Donc .... c'est bien la grosse m... !!!


Ohé la hot-line chez Apple vous vous bougez un peu , je sais qu'en anglais il n'y a pas d'accent mais ce n'est pas une raison ;+)

Le 2 mai 2023 à 00h01 en réponse à TonyChicken

Bonjour,


Et bien merci pour être exactement dans le même cas que moi !

Mais alors exactement le même !

Du coup on ne peut qu'attendre une maj qui résoudra le problème...

Ça me l'a encore fait hier.

J'ai dû modifier le nom du dossier ET le nom du fichier qui comportaient tous les deux un "é"...

C'est vrai que c'est un peu gonflant...

J'espère que ce sera réglé rapidement car lorsque le fichier ne s'ouvre pas on ne sait pas si c'est une erreur de double clic ou le bug.


Le 2 mai 2023 à 01h10 en réponse à TonyChicken

TonyChicken a écrit :
Ohé la hot-line chez Apple vous vous bougez un peu , je sais qu'en anglais il n'y a pas d'accent mais ce n'est pas une raison ;+)

Bonjour,

ici c'est une communauté pas la hot-line. On est toutes et tous des bénévoles.

Tu peux contacter Apple ici > Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple – Assistance Apple (CA)


Le 20 avr. 2023 à 01h55 en réponse à CED_G

Merci pour ces précisions.

Je ne sais pas trop quoi faire du coup. Si c'est la maj ventura, on peut attendre un correctif. Si par contre c'est Creatived Cloud, refaire toute l'install etc. m'embête plus... Surtout s'il n'y a pas de certitude que cela règle le problème...


Cela dit, je me demande comment CC pourrait gêner à l'ouverture d'un fichier .xlsx (excel) ou .skp (sketchup) par exemple...


Le coup des puces n'est pas pertinent dans mon cas. J'ai des dossiers avec un @ en amont, mais il y a des fichiers qui fonctionnent dedans, comme d'autres qui ne fonctionnent pas dans des dossiers normaux...


Est-ce que tu as pu avancer dans tes investigations ?


Question bête pour vérifier si c'est la maj Ventura : Peut-on downgrader vers Monterey facilement ?


Merci beaucoup.

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