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Grésillement AirPods

Bonjour, je viens de recevoir mes airpods 3 neufs et l’écouteur droit émet un gresillement continu. Quelqu’un aurait une solution svp?


[Titre Modifié par l’Hôte]

AirPods (3e génération)

Publiée le 15 avr. 2023 à 01h01

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Publiée le 15 avr. 2023 à 12h37

Bonjour mikel33, bienvenue sur la communauté Apple

J'espère que vous allez bien 🤗


Je suis désolé d’apprendre que vous rencontrez des problèmes avec vos AirPods 3. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème:

  1. Assurez-vous que la dernière version du logiciel est installée sur votre iPhone, iPad, iPod touch ou Mac connecté.
  2. Vérifiez que votre appareil connecté se trouve à proximité et qu’aucune interférence ni aucun obstacle ne gêne la connexion sans fil entre vous et votre appareil.
  3. Écoutez un contenu audio dans une autre app afin de déterminer si l’app initiale est à l’origine du problème.


Si le problème n'est pas résolu n'hésitez pas à revenir vers nous ou à contacter l'assistance Apple pour obtenir plus d'informations.

L'assistance Apple est disponible ici : https://getsupport.apple.com


À bientôt👋

Julio

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 15 avr. 2023 à 12h37 en réponse à mikel33

Bonjour mikel33, bienvenue sur la communauté Apple

J'espère que vous allez bien 🤗


Je suis désolé d’apprendre que vous rencontrez des problèmes avec vos AirPods 3. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème:

  1. Assurez-vous que la dernière version du logiciel est installée sur votre iPhone, iPad, iPod touch ou Mac connecté.
  2. Vérifiez que votre appareil connecté se trouve à proximité et qu’aucune interférence ni aucun obstacle ne gêne la connexion sans fil entre vous et votre appareil.
  3. Écoutez un contenu audio dans une autre app afin de déterminer si l’app initiale est à l’origine du problème.


Si le problème n'est pas résolu n'hésitez pas à revenir vers nous ou à contacter l'assistance Apple pour obtenir plus d'informations.

L'assistance Apple est disponible ici : https://getsupport.apple.com


À bientôt👋

Julio

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