Changer adresse mail identifiant Apple

J'ai des problèmes pour changer l'adresse email de l'Apple ID de mon email actuel à un nouvel email. Pourquoi l'adresse que je veux changer n'est-elle pas valide?




Problèmes de changement d'adresse électronique. Pourquoi mon nouvel e-mail n'est-il pas valide ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12, iOS 16

Publiée le 19 avr. 2023 à 16h22

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 21 avr. 2023 à 04h03

Bonjour leslie274, si l'adresse mail principale de votre identifiant Apple est fourni par Apple (en @icloud.com) vous ne pouvez pas en changer ni la modifier.


Si l'adresse mail principale de votre compte Apple provient d'un autre fournisseur il ne devrait pas y avoir problème pour "MODIFIER" l'adresse principale du compte Apple du moment que vous respectez les conditions.

Par MODIFIER il faut comprendre remplacer l'adresse mail complète par une autre adresse mail complète.


Pour pouvoir modifier l'adresse mail principale il faut que la nouvelle adresse mail soit existante et qu'elle n'a jamais été utilisé pour ou dans un autre compte Apple.


Si le message "Adresse mail non valide" s'affiche il peut y avoir 3 raisons.

  • Votre identifiant Apple est une adresse mail fourni par Apple (non modifiable)
  • Votre identifiant Apple provient d'un autre fournisseur et vous tentez d'utiliser une adresse mail déjà utilisé pour ou dans un autre compte Apple.
  • Votre identifiant Apple provient d'un autre fournisseur et vous tentez d'utiliser une adresse mail Apple en @icloud.com créé dans votre compte Apple depuis moins de 30 jours.


2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 21 avr. 2023 à 04h03 en réponse à leslie274

Bonjour leslie274, si l'adresse mail principale de votre identifiant Apple est fourni par Apple (en @icloud.com) vous ne pouvez pas en changer ni la modifier.


Si l'adresse mail principale de votre compte Apple provient d'un autre fournisseur il ne devrait pas y avoir problème pour "MODIFIER" l'adresse principale du compte Apple du moment que vous respectez les conditions.

Par MODIFIER il faut comprendre remplacer l'adresse mail complète par une autre adresse mail complète.


Pour pouvoir modifier l'adresse mail principale il faut que la nouvelle adresse mail soit existante et qu'elle n'a jamais été utilisé pour ou dans un autre compte Apple.


Si le message "Adresse mail non valide" s'affiche il peut y avoir 3 raisons.

  • Votre identifiant Apple est une adresse mail fourni par Apple (non modifiable)
  • Votre identifiant Apple provient d'un autre fournisseur et vous tentez d'utiliser une adresse mail déjà utilisé pour ou dans un autre compte Apple.
  • Votre identifiant Apple provient d'un autre fournisseur et vous tentez d'utiliser une adresse mail Apple en @icloud.com créé dans votre compte Apple depuis moins de 30 jours.


Le 21 avr. 2023 à 01h38 en réponse à leslie274

Bonjour leslie274,


Si j'ai bien compris, tu souhaites modifier l'adresse email de ton identifiant Apple.


L'article Modification de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR) te confirme la procédure.


Plusieurs scénarios sont possibles quand tu nous dis que l'adresse n'est pas valide.


As-tu un message d'erreur mentionnant que l'adresse est déjà utilisée ou n'est pas disponible ?


Tu peux nous faire une capture d'écran du message, en masquant tes infos personnelles avant.


En attendant de tes nouvelles, je te souhaite une bonne journée 🌤️.


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