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Échec acceptation invitation HomeKit iPhone

Bonjour,


On m'envoi une invitation pour joindre un nouveau domicile, je reçois bien l'invitation mais après avoir cliqué sur "accepter" un message indique un échec. Tous les appareils ont iOS et tvOS à jour, nous avons redémarré les iPhone et l'Apple TV et essayé à nouveau mais sans succès.


Une idée ou de l'aide sont les bienvenues


Par avance merci


François



réception d'une invitation HomeKit mais échec après "accepter"

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12 Pro, iOS 16

Publiée le 26 avr. 2023 à 00h50

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 26 avr. 2023 à 11h53

Bonjour et merci ! Malheureusement le problème est toujours d’actualité


tous les appareils ont bien la même aerchitecture logicielle et sont sur la dernière version de iOS ou tvOS.

la seule particularité a que j’imagine est qu’un des domicile est en France et l’autre aux US


Francois

6 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 26 avr. 2023 à 11h53 en réponse à Kestral

Bonjour et merci ! Malheureusement le problème est toujours d’actualité


tous les appareils ont bien la même aerchitecture logicielle et sont sur la dernière version de iOS ou tvOS.

la seule particularité a que j’imagine est qu’un des domicile est en France et l’autre aux US


Francois

Le 26 avr. 2023 à 01h51 en réponse à oaks22

Bonjour,


Tous les utilisateurs ont-ils la même version de maison? Je ne suis pas expert sur le sujet, mais il y a une nouvelle architecture de maison avec les dernières version d’iOS.


Tu pourras en apprendre plus via l’article suivant :

Mettre à niveau l’architecture de Maison - Assistance Apple (FR)


Bon courage,


Mathieu


Le 3 nov. 2023 à 18h13 en réponse à oaks22

Bonjour,


Je rencontre le même problème.

les deux iPhone sont à jour, ca fonctionnait bien sur les deux il y’a quelques semaines. Et puis suite à certaines disparitions d’accessoires sur l'iPhone invité, nous avons décidé de supprimer l’invitation et la refaire. Depuis c’est un message d'échec furtif à chaque acceptation d’invitation.

Ai tenté la réinitialisation Homepod, restauration iPhone invité.

le test avec un autre iPhone invité fonctionne.

une idée svp ?


homepod mini

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