Face ID iPhone ne fonctionne pas
Bonjour à tous, Mon Face ID ne fonctionne plus.
J ai même fait la mise à jour.
Merci pour le support.
Face ID
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone XS, iOS 16
Question marquée comme
Bonjour
- iPhone acheté neuf, d'occasion ou reconditionné ?
- Avez-vous récemment fait changer la batterie ? Dans un atelier agréé Apple ?
- Avez-vous récemment fait changer l'écran ? Dans un atelier agréé Apple ?
- A-t-il subit une chute ou un choc ?
- A-t-il été mouillé ou immergé ?
Regardez aussi si vous utilisez la fonction "Temps d’écran" qui peut cacher ou griser certaines fonction
comme FaceID, TouchID...
Essayez de faire un redémarrage forcé pour voir si cela solutionne le problème :
Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Et si pas de résultat, je vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :