AirPods ne se connectent pas
les airpods ne veulent plus se connecter !! même quand j’appuie longtemps derrière la lumière reste blanche tout le temps !!
mes airpods veulent plus se connecter même quand j’appuie
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The_knight
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Salut manonngllt,
Tu mentionnes rester appuyé longtemps sur le bouton à l'arrière du boîtier, j'imagine que tu as tenté de les réinitialiser, c'est bien ça ?
Je vois que tu as déjà consulté l'article Réinitialisation de vos AirPods et AirPods Pro, as-tu bien suivi toutes les étapes qui y sont indiquées ? Les différents points sont importants, y compris les délais d'attente qui sont mentionnés, donc n'hésite pas à refaire la manip pour être sûre de ne rien louper.
Si la réinitialisation des AirPods ne donne rien, alors la prochaine étape sera de contacter l'assistance Apple directement. Ils pourront revoir toi ce qu'il se passe et ce qu'il est possible de faire en plus.
Tu pourras les contacter par là : Apple - Assistance.
Passe une bonne journée 🌸.