lors de l'enregistrement de ma nouvelle carte bancaire , au moment de la validation, j'obtiens : "Validation non disponible réessayer dans quelques minutes" mais rien ne se passe ...
"VALIDATION NON DISPONIBLE" : QUE FAIRE DANS CE CAS ?
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone XS, iOS 16
J ai eu le probleme avec carte hello bank. Personne n’était capable de m’aider. En fait, il faut installer la carte à partir de l application hello bank et non directement sur apple payé en la scannant. Ça a marché de suite. En revanche pour l’installer sur l’Apple Watch il
faut scanner la carte .
J ai eu le probleme avec carte hello bank. Personne n’était capable de m’aider. En fait, il faut installer la carte à partir de l application hello bank et non directement sur apple payé en la scannant. Ça a marché de suite. En revanche pour l’installer sur l’Apple Watch il
faut scanner la carte .
Bonjour michele143,
Je me permets, pour commencer, par te poser une question.
Quand tu dis "ma nouvelle carte bancaire,"confirmes-tu que cela fonctionnait correctement avant ?
Je te propose de consulter : Si vous ne parvenez pas à ajouter une carte à l’app Cartes d’Apple en vue de l’utiliser avec Apple Pay - Assistance Apple (FR).
Tu y trouveras des étapes à suivre.
N'hésite pas à redémarrer ton iPhone avant, cela efface la mémoire cache de l'iPhone.
Dis-nous si cela t'a été utile !
Je te souhaite une bonne journée ⛅️.
bonjour, Après 8 jours de galère
La solution qui a marchée pour moi
Important supprimer la carte dans Wallet
regardez le tuto caisse épargne ci dessus
Payer avec Apple Pay | Caisse d'Épargne (caisse-epargne.fr)
Bonjour michele143,
Merci pour ton retour.
Tu as bien fait de contacter ta banque si la réalisation des étapes de l'article Si vous ne parvenez pas à ajouter une carte à l’app Cartes d’Apple en vue de l’utiliser avec Apple Pay - Assistance Apple (FR) n'avait pas permis de résoudre ton souci. Il va falloir attendre leur réponse, en espérant qu'ils puissent résoudre ton souci et que tu puisses bientôt ajouter ta carte à Apple Pay.
N'hésite pas à nous tenir au courant.
Bonne journée 😊 !
Bonjour ! Aucune solution trouvée ni de la part de ma banque ( elle m'a refait une carte qui n'a rien changé à l'affaire), ni la part du service après-vente Apple ni de Apple Pay !
Fatiguée de tout ce temps passé dessus, j'avoue que je laisse tomber l'affaire !
Comme j'ai d'autres soucis de connexion avec ce téléphone, je me demande s'il n'y a pas simplement un vice de construction...
Je l'ai déjà renvoyé et il m'est revenu dans le même état...
J'ai cependant essayé de valider la carte d'une amie et ça a fonctionné !!!
Désolée ne ne pas apporter de réponse !
Apres avoir suivis le tuto caisse d’epargne j’ai réussi a nouveau d’ajouter ma carte a apple pay
En complément pour finaliser
sur iphone allez a réglage /paiement & livraison / ajouter un mode de paiement choisir apple Pay
Je te remercie OcéanVoyager: effectivement pas de problème avec mon ancienne CB ni d'ailleurs avec mes autres cartes de paiement.
Je suis passée chez Apple qui ne peuvent rien faire sans avoir déjà une réponse de la Banque.
Ma banque soumet le le problème à leur service technique ....et nous verrons!
Bonjour ,
cela faisait quelques jours que j’ai rencontré la même difficulté que vous, et en suivant le conseil de Profil de henrihg - Communauté Apple tout est rentré dans l’ordre alors Henrihg Je vous remercie et si ça peut aider quelqu’un, sachez que sa méthode fonctionne☺️
Bonjour,
as tu trouver une solution? J’ai l’impression d’avoir tout fait de mon côté en vain.
impossible d’ajouter ma carte sur Apple pay
Échec validation ajout carte sur Apple Pay iPhone
