Supprimer mails de manière synchronisée sur iPad et iPhone

Question

Niveau 1

4 points

Supprimer mails de manière synchronisée sur iPad et iPhone

Bonjour,

Mon Ipad et mon IPhone sont synchronisés pour les e-mails.

Je peux facilement gérer la suppression des messages sur l’IPad, en revanche, cette suppression ne se synchronise pas du tout sur l’IPhone !

C’est très ennuyeux car, c’est déjà fastidieux de supprimer les e-mails sur un appareil… mais lorsqu’il faut refaire la même manipulation sur l’IPhone !? C’est à se devenir dingo !

Bilan, je néglige la suppression sur l’IPhone et je me traine avec plus de milles e-mails en réserve.

De même, aucune synchronisation ne se fait sur les mails lus ou non-lus.

Quelqu’un aurait-il une piste ?

En vous remerciant…

Bonne soirée.

Supprimer les e-mails de manière synchronisée sur Ipad et sur IPhone

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 4s, iOS 9

Publiée le 14 mai 2023 à 20h20

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Answer 1

Réponse la mieux classée

JCPapa Auteur

Niveau 1

4 points

Le 15 mai 2023 à 15h38 en réponse à 6x6

Re bonjour,

Finalement, j’ai tout supprimé (en croisant les doigts) et sur IPad et sur IPhone, j’ai recréé le compte sur chaque appareil. J’ai suivi vos premiers conseils mais surtout, j’ai configuré le serveur sortant: smtp.orange.fr en port: 465.

Tout est redevenu normal, tout est synchronisé et ça marche parfaitement.

Merci pour votre aide.

Je vous souhaite une agréable journée.

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Answer 2

6x6

Niveau 9

70 797 points

Le 14 mai 2023 à 21h25 en réponse à JCPapa

Bonjour JCPapa,

Je me demande si le compte mail sur l'un de vos deux appareils utilise le protocole POP au lieu d'IMAP. Le protocole IMAP est plus pratique car il vous permet, en particulier, de lire (ou de supprimer) vos mails sur un appareil et d'avoir ce même mail considéré comme lu (ou supprimé) sur vos autres appareils.

Sur votre iPhone et votre iPad, accédez à Réglages > Mail > Comptes, sélectionnez votre compte mail puis voyez le mot affiché au-dessus de "Compte". Il devrait dire POP ou IMAP. Si le protocole est POP, supprimez le compte et ajoutez le de nouveau. Il devrait être automatiquement créé pour le protocole IMAP.

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Answer 3

JCPapa Auteur

Niveau 1

4 points

Le 15 mai 2023 à 07h00 en réponse à 6x6

Bonjour 6x6,

Effectivement, sur IPhone, j’étais en Pop…

J’ai supprimé le compte, et je l’ai recréé… (par défaut, il est en POP) je l’ai passé en IMAP.

mais le serveur de réception reste en Pop >> je le passe en IMAP !

catastrophe ! Impossible d’envoyer aucun message ni depuis IPAD, ni depuis IPHONE !!!

j’ai suis revenu sur IPHONE, à l’ancien réglage mais rien n’y fait. Je ne peux plus envoyer aucun mai sur aucun des deux appareils !

que se passe-t-il ?

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Answer 4

6x6

Niveau 9

70 797 points

Le 15 mai 2023 à 15h13 en réponse à JCPapa

Bonjour JCPapa,

J’ai du mal à comprendre. Le serveur d’envoi n’utilise que le protocole SMTP. Les protocoles POP et IMAP sont pour le serveur de réception.

Si vous ne pouvez plus envoyer de mails, regardez vos réglages SMTP (Réglages > Mail > Comptes > [votre compte] > Compte SMTP > [votre compte] (sous SERVEUR PRIMAIRE). Allez sur les pages d’aide de votre fournisseur pour connaître ces réglages ou contactez-les.

Si le problème persiste, essayez de restaurer vos appareils à partir d’une sauvegarde ou supprimez le compte mail pour le créé de nouveau.

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Answer 5

6x6

Niveau 9

70 797 points

Le 15 mai 2023 à 15h50 en réponse à JCPapa

Je vous en prie. Bonne journée à vous aussi !

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Supprimer mails de manière synchronisée sur iPad et iPhone

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