Impossible d'ouvrir disque dur externe Mac

Après moult recherches sur le Support WD, j'ai pu selon leurs instructions télécharger sur mon MacbookPro (car il faut que le WD soit ouvert et donc délocker) une mise à jour du micrologiciel du disque externe WD My Passport puis télécharger une appli WD Security. Celle ci m'a permis ensuite de supprimer le mot de passe existant. Une fois cela fait, j'ai pu ENFIN ouvrir mon WD My Passport externe sur mon nouveau Macbook air.

J'espère que cela sera suffisamment clair pour tous ceux qui rencontreraient ce même type de problème lors d'un changement d'ordinateur.

Session Utilisateur. Mais finalement je vais aller au plus simple cad reprendre mon Macbook pro de 2011 qui fonctionne très bien et rapidement (j'avais changé le HDD en SSD et upgradé la mémoire) mais qui est quand même en partie obsolète compte tenu des nouvelles appli. non compatibles et de certificats racines trop anciennes (obsolescences programmées d'Apple comme sur ma tablette mini que j'ai dû mettre au rencard pour les mêmes raisons....). Je vais pouvoir ainsi formater le disque externe et ne pas le verrouiller pour pouvoir l'utiliser sur ce nouveau Mac. Merci du temps consacré sur cette problématique.

Merci mais pas d' icone WD sécurité ou autre WD dans les applications ce qui me parait normal puisqu'il ne s'agit pas d'une application native et que le disque connecté par USB n'est pas reconnu tant qu'il ne sera pas déverrouillé.

Par clic droit sur l'appli WDUnlock j'accède au contenu du paquet dans lequel un répertoire intitulé Mac me donne un fichier Exec dans lequel je lis : Last login: Mon May 22 20:40:07 on ttys001

The default interactive shell is now zsh.

To update your account to use zsh, please run `chsh -s /bin/zsh`.

For more details, please visit https://support.apple.com/kb/HT208050.

/Volumes/WD\ Unlocker/DriveUnlock.app/Contents/MacOS/DriveUnlock ; exit;

macbook-air:~ patrice$ /Volumes/WD\ Unlocker/DriveUnlock.app/Contents/MacOS/DriveUnlock ; exit;

-bash: /Volumes/WD Unlocker/DriveUnlock.app/Contents/MacOS/DriveUnlock: Bad CPU type in executable

logout

Saving session...

...copying shared history...

...saving history...truncating history files...

...completed.

[Opération terminée]

De l'hébreu pour moi. ....et d'ailleurs pourquoi devrais je changer le shell?...!

Le spécialiste Apple m'a dit de formatez en Mac OS étendu et journalisé. Quelle préférence donc?

Super. Merci bien et bonne continuation.

Bonsoir, Merci de m'avoir répondu. L'application se nomme DriveUnlock.app et non SecureAccess ou PrivateAccess. Mais par ton lien j'ai pu poser une question directement à WD qui j'espère me donnera la clé. Je ferai suivre.

Re bonjour,

En fait, je n'aurais pas dû mettre résolue car si j'ai pu formater le HDD WD my passport sur macbook Pro, le WD Unlock associé ne peut être formaté car il s'agit d'un disque (partition?) virtual. Le système sur mon ancien macbook Pro permet de le délocker mais toujours pas sur le Macbook air même si le disque WD principal est bien formaté. J'ai bien l'impression que je vais perdre un HDD d'1 Tera. !!!