Récupérer données non sauvegardées iPhone endommagé

Bonjour

mon ancien tél iPhone a pris l’eau dernièrement et il ne s’allume plus. N’ayant pas sauvegarder depuis 2021 malgré un abonnement iCloud à 2,99€ je ne peux récupérer certaines données depuis 2021.

ayant désormais un abonnement à 9,99€ par mois, y a t’il une possibilité de récupérer ces données ??

cordialement



Bonjour mon ancien téléphone ayant pris l’eau de mer récemment il m’est impossible de récupérer les photos depuis ma dernière sauvegarde. Comment puis je récupérer mes photos non sauvegardées sachant qu’il m’est impossible de l’allumer ??

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6s, iOS 10

Publiée le 28 mai 2023 à 01h38

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 29 mai 2023 à 04h15

Salut Oramabs,


Si ton iPhone ne s'allume plus, je ne vais pas avoir une bonne nouvelle pour toi.


Même en augmentant le stockage de ton compte iCloud, l'iPhone ne peut pas le voir, puisqu'il ne s'allume pas et n'est donc pas connecté à Internet.

Il ne te sera pas possible de récupérer les données qui n'ont pas été sauvegardées ou synchronisées avant que l'iPhone ne soit plus fonctionnel. Je te conseille tout de même d'aller voir sur le site iCloud.com pour vérifier les données qui sont actuellement synchronisées avec ton compte, et donc accessibles.


Si tu souhaites faire réparer ton iPhone, je te conseille de lire la page suivante pour avoir de plus amples informations. Note que la réparation de l'iPhone ne garantit pas la récupération des données non sauvegardées. La page est localisée en France, mais tu peux changer le pays si besoin, en cliquant sur France tout en bas de la page, puis sur le pays de ton choix :


Passe une bonne journée 🌸.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 29 mai 2023 à 04h15 en réponse à Oramabs

Salut Oramabs,


Si ton iPhone ne s'allume plus, je ne vais pas avoir une bonne nouvelle pour toi.


Même en augmentant le stockage de ton compte iCloud, l'iPhone ne peut pas le voir, puisqu'il ne s'allume pas et n'est donc pas connecté à Internet.

Il ne te sera pas possible de récupérer les données qui n'ont pas été sauvegardées ou synchronisées avant que l'iPhone ne soit plus fonctionnel. Je te conseille tout de même d'aller voir sur le site iCloud.com pour vérifier les données qui sont actuellement synchronisées avec ton compte, et donc accessibles.


Si tu souhaites faire réparer ton iPhone, je te conseille de lire la page suivante pour avoir de plus amples informations. Note que la réparation de l'iPhone ne garantit pas la récupération des données non sauvegardées. La page est localisée en France, mais tu peux changer le pays si besoin, en cliquant sur France tout en bas de la page, puis sur le pays de ton choix :


Passe une bonne journée 🌸.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Récupérer données non sauvegardées iPhone endommagé

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.