Je n'arrive pas à démarrer un film ou une série depuis le site TV.apple.com avec mon ordinateur. Je suis abonné...Je suis connecté et j'appuie bien sur le bouton lire episode 1 saison 1.
Je n'arrive pas à démarrer un film ou une serie
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour brubrulemartien,
Que se passe-t-il lorsque tu veux lancer un épisode depuis le site Internet ?
J'ai testé de mon côté et j'ai eu cette erreur.
Est-ce la même chose que tu observes ?
Si c'est différent, n'hésite pas à nous décrire ce que tu vois et si un message d'erreur apparaît, tu peux nous en faire une capture d'écran et la publier comme j'ai fait.
Si tu veux bien nous préciser la version logicielle de ton ordinateur et quel navigateur tu as utilisé pour lancer le site.
Tu peux aussi faire le test en essayant un autre navigateur (Edge, Firefox, Google Chrome...) et voir si cela fonctionne.
Si tu as un iPhone ou un autre appareil Apple, as-tu le même souci ?
Dans mon app TV, ça marche très bien que ce soit sur le Mac ou sur mon iPhone.
À bientôt !
Film app Apple TV ne se lance pas
