Bonjour,
J'ai un iMac de 2017, 27pouces.
j'ai installé la nouvelle mise à jour Ventura 13.4.
Depuis, à chaque démarrage, le message d'erreur apparait "vous avez éteint l'ordinateur en raison d'un Problème...
Je l'éteins chaque soir normalement (Pomme > éteindre) et chaque matin même message.
Que faire ? Merci
message d'erreur au démarrage "vous avez éteint l'ordinateur en raison d'un problème…"
[Titre Modifié par l’Hôte]
iMac 27″ 5K, macOS 13.4
Bonjour pascale144,
Je commencerai par tenter de faire un démarrage sans échec sur ton iMac embarquant une puce intel, procédure ci-dessous :
Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac – Assistance Apple (CA)
Une fois la machine en mode sans échec, tu reviens en mode normal et tu vois si le problème a disparu.
Ensuite si ce n'est pas résolu et que tu as une puce intel tu peux faire ces 2 procédures :
Réinitialiser le SMC de votre Mac - Assistance Apple (FR)
Réinitialiser la mémoire NVRAM sur votre Mac - Assistance Apple (FR)
Cordialement.
Petit Suisse.
Bonjour pascale144,
Je commencerai par tenter de faire un démarrage sans échec sur ton iMac embarquant une puce intel, procédure ci-dessous :
Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac – Assistance Apple (CA)
Une fois la machine en mode sans échec, tu reviens en mode normal et tu vois si le problème a disparu.
Ensuite si ce n'est pas résolu et que tu as une puce intel tu peux faire ces 2 procédures :
Réinitialiser le SMC de votre Mac - Assistance Apple (FR)
Réinitialiser la mémoire NVRAM sur votre Mac - Assistance Apple (FR)
Cordialement.
Petit Suisse.
Bonjour pascale144,
Problème connu... Supprime le contenu du dossier :
Macintosh HD > Bibliothèque > Logs > Diagnostic Reports > ...
Redémarre...
@titanium55
Tout ce qui est dedans ??????? Je laisse le dossier vide ???
J'ai toujours peur d'aller dans la bibliothèque, et mettre le bazar...
Merci
Oui, tu peux supprimer tout le contenu. Il n'y a aucun risque. ;-)
Super ! ça marche !!! Merci beaucoup !!!! :-)
A ton service. ;-)
Message erreur démarrage Mac
