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Instagram ne s'ouvre plus sur iPhone

Bonjour


Depuis plus d’une semaine, je ne parviens plus à ouvrir l’application Instagram sur mon IPhone. 

L’application refuse de s’ouvrir. 

J’ai pourtant tout essayé : 

- téléchargement de la dernière version 

- vider le cache 

- suppression de l’application et installation 

- redémarrage IPhone etc…


Rien ne fonctionne. 


Je suis sur la dernière version IOS 16.5.1


pourriez vous m’aider ?


merci à vous


Problème ouverture application Instagram

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 14 Pro Max, iOS 16

Publiée le 28 juin 2023 à 03h16

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Publiée le 29 juin 2023 à 06h25

Bonjour pierre-louis0205,


Tu as effectué les 4 principales étapes proposées sur l'article Si une app de votre iPhone ou de votre iPad ne répond plus, se ferme de manière inopinée ou ne s’ouvre pas - Assistance Apple (FR).


Puisque ça n'a rien donné, je te conseille de suivre l'indication donnée en fin de page :


Si vous avez obtenu l’app sur l’App Store, contactez son développeur.


Tiens-nous au courant de ce qu'Instagram aura pu faire pour toi.


Bonne journée. 🌞

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2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée
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Sunnydale
Niveau de l’utilisateur : Spécialiste Communautés

Le 29 juin 2023 à 06h25 en réponse à pierre-louis0205

Bonjour pierre-louis0205,


Tu as effectué les 4 principales étapes proposées sur l'article Si une app de votre iPhone ou de votre iPad ne répond plus, se ferme de manière inopinée ou ne s’ouvre pas - Assistance Apple (FR).


Puisque ça n'a rien donné, je te conseille de suivre l'indication donnée en fin de page :


Si vous avez obtenu l’app sur l’App Store, contactez son développeur.


Tiens-nous au courant de ce qu'Instagram aura pu faire pour toi.


Bonne journée. 🌞

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