Problème affichage écran iPhone

Bonjour ,j’ai actuellement en ma possession un iPhone 11 , aucun problème jusqu’au jour où après un appel FaceTime,l’écran a prit une teinte rose ,et affiche des bugs…par exemple ,Si je suis sur Instagram et que je quitte l’application ,le page Instagram va se superposer en fond en vert sur tout ce que je fais avec le téléphone…Donc en fait si je décide d’aller sur Netflix après ,j’aurai ma série avec en fond la page d’accueil Instagram (je ne peux pas y toucher ,c’est comme si c’était un screenshot)

J’ai réinitialiser ,mais rien ne change ,j’espère que quelqu’un a une solution :)



Bug affichage

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 16

Publiée le 28 juin 2023 à 04h07

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1 réponse

Le 29 juin 2023 à 07h05 en réponse à clmcnt

Bonjour clmcnt,


Merci pour cette description très détaillée de ton souci, les informations que tu nous as fournies sont très utiles. Les problèmes que tu décris pourraient être d'ordre matériel, mais je souhaiterais te poser quelques questions pour m'en assurer. Tu indiques avoir réinitialisé ton iPhone, peux-tu nous décrire quelle est l'étape que tu as faite ? Est-ce que tu es passé par les réglages de ton iPhone ou bien est-ce que tu as utilisé un ordinateur pour restaurer ton iPhone ? Si tu as restauré ton iPhone avec un ordinateur, avais-tu remis une sauvegarde sur ton iPhone une fois la restauration terminée pour récupérer tes données ?


As-tu ce souci uniquement avec l'app Instagram ou bien cela concerne-t-il plusieurs apps ?


Pourrais-tu nous envoyer une photo de l'écran de ton iPhone sur laquelle nous pourrons constater ces problèmes ? Attention à bien cacher les données personnelles éventuellement présentes sur cette photo avant de nous la partager.


Tiens-nous au courant. Bonne journée 🙂 !

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