Bonjour,
Cette ouverture de nouvelle fenêtre est nouvelle mais systématique: comment s'en débarrasser?
Merci d'avance
Ouverture sous Mail Mac Air d'une nouvelle fenêtre à droite de l'écran lors d'un transfert ou d'une réponse à un mail ouvert
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Air 13″, macOS 12.6
Bonjour EB008,
N'hésite pas à nous donner une description plus détaillée ou à nous faire une capture d'écran de ce que tu vois de ton côté. Ça peut éventuellement nous donner une piste. Attention à bien cacher tes données personnelles au préalable.
Afin d'isoler le problème, je te propose de redémarrer ton Mac en mode sans échec. Ce type de démarrage permet d'empêcher des extensions et des apps tierces de se lancer avec ta session. Le but va être de voir si c'est l'une d'entre elles qui est la source de ce phénomène. Pour redémarrer en mode sans échec, aide-toi des indications données sur cette page : Utilisation du mode sans échec sur votre Mac - Assistance Apple (FR). Une fois dans ce mode, ouvre ta session et tente de voir si tu arrives à utiliser l'app Mail sans avoir cette fenêtre. Une fois le test fait, n'oublie pas de redémarrer ton Mac normalement.
Tiens-nous au courant !
Bonne journée. 🌻
Bonjour EB008,
N'hésite pas à nous donner une description plus détaillée ou à nous faire une capture d'écran de ce que tu vois de ton côté. Ça peut éventuellement nous donner une piste. Attention à bien cacher tes données personnelles au préalable.
Afin d'isoler le problème, je te propose de redémarrer ton Mac en mode sans échec. Ce type de démarrage permet d'empêcher des extensions et des apps tierces de se lancer avec ta session. Le but va être de voir si c'est l'une d'entre elles qui est la source de ce phénomène. Pour redémarrer en mode sans échec, aide-toi des indications données sur cette page : Utilisation du mode sans échec sur votre Mac - Assistance Apple (FR). Une fois dans ce mode, ouvre ta session et tente de voir si tu arrives à utiliser l'app Mail sans avoir cette fenêtre. Une fois le test fait, n'oublie pas de redémarrer ton Mac normalement.
Tiens-nous au courant !
Bonne journée. 🌻
Ouverture systématique nouvelle fenêtre mail Mac
