Bonjour
j’ai mon HomePod mini qui fait que s’arrêter et redémarre seul pourquoi?
j’ai remarqué que quand mes enfants sont là (ils ont des HomePod en Angleterre) la musique ne coupe pas et dès qu’ils sont plus à la maison avec mon iPhone il fait que sauter!!
pouvez vous m’aider ??
HomePod s arrete
[Titre Modifié par l’Hôte]
HomePod mini, 16
Bonjour 27viv,
En premier lieu, essaye de réinitialisé ton HomePod via les indications de l'article suivant : Réinitialiser le HomePod mini ou le HomePod - Assistance Apple (FR). Vérifie ensuite que ce dernier soit bien à jour : Mise à jour du HomePod - Assistance Apple (FR). Enfin si ces deux premières options ne fonctionne pas suit les indications de ce dernier article : Service après-vente et réparation du HomePod - Assistance Apple (FR). N'hésite pas à revenir vers la communauté ou l'assistance Apple si tu as besoin de plus d'aide.
Bonne journée
Laurent
Dans ce cas, il serait plus prudent de joindre l'assistance Apple pour qu'ils t'aident en temps réel : Nous contacter - Comment nous contacter - Apple (FR). Tiens moi au courant.
Laurent
Merci pour la réponse j ai réinitialiser je vais voir pour mise à jour en espérant que ça ira ce qui m’étonne c’est que quand mes enfants sont là ça marche bien ils ont iPhone et HomePod chez eux en Angleterre est ce que ça peut communiquer vous croyez?( Ma question est peut-être bête et peu faire rire certains sûrement 😂)
Pas de soucis sur ta question (il n'y a pas de question bête pour moi). J'ai aussi un HomePod qui se conduit bizarrement parfois. Je pense que tout dépend du matériel associé, si tout est à jour et synchronisé donc pas d'inquiétude. Normalement ça devrait marcher. Tiens moi au courant
Laurent
Ok pas de soucis merci
Re bonjour
mon HomePod est mis à jour mais ça saute quand même 😞
Ok merci
HomePod s'arrête et redémarre seul
