Pas de données cellulaires ni Wi-Fi iPhone

Question

Niveau 1

4 points

Pas de données cellulaires ni Wi-Fi iPhone

Mon téléphone ne se connecte pas sur la wifi ni sur la 4g ni on partage connexion j’ai essayée de l’éteindre et le rallumer mais rien na changer

Connexion wifi et 4g

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 14 Pro Max, iOS 16

Publiée le 23 juil. 2023 à 08h02

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Answer 1

Sunnydale

Spécialiste Communautés

Le 24 juil. 2023 à 14h26 en réponse à messaouda243

Bonjour messaouda243,

Que se passe-t-il exactement lorsque tu tentes de connecter ton iPhone au réseau Wi-Fi ou en 4G ?
As-tu un message d'erreur particulier ? N'hésite pas à nous en faire part.
Est-ce que tu arrives à passer des appels ?

Pour tes problèmes de connexion Wi-Fi, je te recommande de suivre les étapes de dépannage proposées sur l'article Impossible de se connecter à un réseau Wi-Fi sur un iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR) pour tenter de résoudre la situation.

Pour ce qui est des données 4G, je te recommande de mettre ta carte SIM dans un autre téléphone et de mettre une autre carte SIM dans ton iPhone afin d'isoler le problème.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée. 🌞

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Pas de données cellulaires ni Wi-Fi iPhone

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