Profil de l’utilisateur : Teckso
Teckso Auteur
Niveau de l’utilisateur : Niveau 1
29 points

Connexion Apple TV+ Google Chrome impossible

Bonjour,


Je tente de me connecter à mon compte Apple TV+ sur mon ordinateur Windows, sur Google Chrome.


Lorsque je clique sur "Se connecter" en haut à droite, le champ me permettant normalement d'entrer mon adresse mail apparait pendant 1 seconde puis disaparait subitement, sans me laisser le temps de me connecter.


J'ai essayé d'activer/désactiver l'accélération matérielle, d'enlever tous mes plugins (AdBlock, Adblock+) mais rien n'y fait.


Je suis un peu perdu et j'ai besoin d'aide, merci à vous !


Bien à vous,


Sofiane.



Publiée le 23 juil. 2023 à 11h22

Répondre

Questions similaires

6 réponses
Profil de l’utilisateur : Jéjé75012
Jéjé75012
Niveau de l’utilisateur : Niveau 2
189 points

Le 24 juil. 2023 à 05h32 en réponse à Teckso

Bonjour Teckso.


Est-ce-que tu parles bien de la page suivante :

https://tv.apple.com/fr


Je viens de tester sur mon PC Windows 10 avec Firefox, j'ai le même souci que toi, c'est étrange !

Pas le temps de saisir quoi que ce soit.


Depuis quand as-tu remarqué ce souci ?

Je pense que ta configuration est bonne et que le problème vient de chez Apple...


Bonne journée.


Répondre
Profil de l’utilisateur : Teckso
Teckso Auteur
Niveau de l’utilisateur : Niveau 1
29 points

Le 24 juil. 2023 à 06h36 en réponse à Jéjé75012

Hey Jéje,


Effectivement c’est bien cette page-là, je cais faire un rapport à Apple parce que je pense aussi que le problème vient de leur côté (ou de celui de Google).


J’ai remarqué ça 20 minutes avant de faire ce post, donc je pense que c’est très récent.


Merci pour ta réponse, au moins je sais maintenant que le problème n’est pas côté client !


Bonne journée.

Répondre

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Connexion Apple TV+ Google Chrome impossible

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.
En savoir plus Inscrivez-vous