iPhone indisponible

Bonjour gaétane224, ne sachant pas ce que vous avez effectué voici comment faire.

En premier il faut éteindre l'iPhone > l'iPhone ne doit pas être branché à l'ordinateur.

• Appuyez sur le bouton latéral droit jusqu'à que l'iPhone affiche le curseur pour éteindre, glissez le curseur pour l'éteindre.
• Attendez 2 minutes
• Sur l'ordinateur démarrez iTunes (ordinateur Windows ou ancien Mac) ou ouvrez Finder (Mac récent)
• Branchez le câble à l'ordinateur (ne branchez pas le câble à l'iPhone).

> Il faut mettre l'iPhone "en mode récupération"

• Sur l'iPhone appuyez le bouton rond au bas de l'écran (ne le relâchez surtout pas) et branchez le câble à l'iPhone, attendez que l'iPhone s'allume en affichant le logo d'un écran d'ordinateur avec câble (écran du "Mode de récupération") puis relâchez le rond rond de l'écran.

iTunes ou Finder devrait détecter l'iPhone en affichant que l'iPhone a rencontré un problème et vous pourrez le restaurer. > iTunes ou Finder peut mettre jusqu'à 30 secondes avant de détecter l'iPhone.

> Si l'iPhone s'allume en affichant la pomme puis réaffiche "indsponible" cela indique que le mode récupération n'a pas fonctionné.

Veillez à utiliser un câble d'origine Apple ou certifié Apple, un câble non d'origine Apple ou non certifié Apple peut ne pas fonctionner pour restaurer l'iPhone.

Vérifiez aussi que Windows est à jour.