iPhone reste bloqué sur logo Apple au démarrage

Mon téléphone reste bloquer sur la pomme d’appel au démarrage et ne veux plus ouvrir



Mon téléphone reste bloquée au démarrage sur la pomme

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 29 juil. 2023 à 17h18

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 31 juil. 2023 à 12h30

Bonjour sabah117,


Si ton iPhone refuse de démarrer et reste bloquer sur le logo Apple, je te conseille de commencer par le mettre à charger pendant au moins une heure en continu, juste au cas où il n'aurait plus de batterie.


S'il ne démarre toujours pas après avoir chargé pendant au moins une heure, il faudrait que tu suives les consignes de l'article Si votre iPhone ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple (FR). Celui-ci propose deux étapes :

  • Forcer le redémarrage de l'iPhone.
  • Utiliser un ordinateur pour forcer la mise à jour de l'iPhone afin de réinstaller iOS dessus.


Ces deux étapes sont expliquées de façon détaillée dans l'article ci-dessus. Elles devraient permettre de résoudre ton souci s'il est d'ordre logiciel. Je t'invite donc à réaliser ces deux manipulations et à nous dire ce que ça donne. Tiens-nous au courant.


Bonne journée 🙂 !



1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 31 juil. 2023 à 12h30 en réponse à sabah117

Bonjour sabah117,


Si ton iPhone refuse de démarrer et reste bloquer sur le logo Apple, je te conseille de commencer par le mettre à charger pendant au moins une heure en continu, juste au cas où il n'aurait plus de batterie.


S'il ne démarre toujours pas après avoir chargé pendant au moins une heure, il faudrait que tu suives les consignes de l'article Si votre iPhone ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple (FR). Celui-ci propose deux étapes :

  • Forcer le redémarrage de l'iPhone.
  • Utiliser un ordinateur pour forcer la mise à jour de l'iPhone afin de réinstaller iOS dessus.


Ces deux étapes sont expliquées de façon détaillée dans l'article ci-dessus. Elles devraient permettre de résoudre ton souci s'il est d'ordre logiciel. Je t'invite donc à réaliser ces deux manipulations et à nous dire ce que ça donne. Tiens-nous au courant.


Bonne journée 🙂 !



Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

iPhone reste bloqué sur logo Apple au démarrage

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.