j’ai été parrainé pour un abonnement apple musique famille, mais chez moi c’est pas encore actif, ça ne marche pas et ça fait 24h que j’attends
Apple musique famille
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 5s, iOS 12
Bonjour lory48,
D'après ce que je comprends, tu fais partie d'un partage familial et un membre de ce partage a partagé son abonnement familial Apple Music, mais tu ne parviens pas à bénéficier de cet abonnement.
Si c'est le cas, la première chose à faire va être de t'assurer que le membre du partage familial ayant souscrit à Apple Music possède bien un abonnement Familial et qu'il a bien partagé cet abonnement. Pour cela, tu peux aller sur ton iPhone dans Réglages > [ton nom] > Partage familial > Partagé et assure-toi que le partage de l'abonnement Apple Music est bien activé.
Si l'abonnement Apple Music est bien partagé, mais que tu ne peux pas l'utiliser, va sur ton iPhone dans Réglages > [ton nom], clique sur iTunes Store et App Store, clique sur ton identifiant Apple, puis sur Déconnecter. Cela va déconnecter ton identifiant Apple pour l'App Store, l'iTunes Store, l'app Musique, l'app Livres et l'app Podcasts. Ensuite, redémarre ton iPhone, puis retourne dans Réglages > [ton nom] > iTunes Store et App Store et reconnecte ton identifiant Apple à cet endroit.
Je te laisse tester cela et nous dire si tu parviens à utiliser l'abonnement Familial Apple Music.
Bonne journée 🙂 !
Bonjour lory48,
D'après ce que je comprends, tu fais partie d'un partage familial et un membre de ce partage a partagé son abonnement familial Apple Music, mais tu ne parviens pas à bénéficier de cet abonnement.
Si c'est le cas, la première chose à faire va être de t'assurer que le membre du partage familial ayant souscrit à Apple Music possède bien un abonnement Familial et qu'il a bien partagé cet abonnement. Pour cela, tu peux aller sur ton iPhone dans Réglages > [ton nom] > Partage familial > Partagé et assure-toi que le partage de l'abonnement Apple Music est bien activé.
Si l'abonnement Apple Music est bien partagé, mais que tu ne peux pas l'utiliser, va sur ton iPhone dans Réglages > [ton nom], clique sur iTunes Store et App Store, clique sur ton identifiant Apple, puis sur Déconnecter. Cela va déconnecter ton identifiant Apple pour l'App Store, l'iTunes Store, l'app Musique, l'app Livres et l'app Podcasts. Ensuite, redémarre ton iPhone, puis retourne dans Réglages > [ton nom] > iTunes Store et App Store et reconnecte ton identifiant Apple à cet endroit.
Je te laisse tester cela et nous dire si tu parviens à utiliser l'abonnement Familial Apple Music.
Bonne journée 🙂 !
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