Personnes manquantes photos aléatoires fond d'écran iPhone

Bonjour MissColibry,

Merci pour ton retour et pour les précisions apportées. Je viens de faire le test sur mon iPhone et je constate la même chose que toi. Si je vais dans l'app Photos > Albums > Personnes, j'ai 23 personnes identifiées. Par contre, lorsque je vais dans Réglages > Fond d'écran > +Ajouter un fond d'écran > Photos aléatoires, puis que je clique sur 2 personnes en face de la rubrique Personnes, seules les photos de 7 personnes me sont proposées pour effectuer ma sélection. Je n'ai trouvé aucune solution pour modifier cela.

Le mieux serait de contacter l'assistance Apple pour qu'ils enquêtent plus en profondeur à ce sujet : Contact – Assistance Apple officielle (FR).

Bonne journée 🙂 !

Bonjour MissColibry,

Je ne suis pas sûre de saisir la totalité de ta question.

À quel endroit manque-t-il des personnes exactement ?

Est-ce au moment de la configuration de ton fond d'écran, pour le choix 'Photos aléatoires' dans les onglets Personnes, c'est bien ça ?

Lorsque je regarde sur mon iPhone, je vois que j'ai le nom de toutes les personnes qui sont enregistrées dans mes albums photos 'Personnes'. Est-ce à cet endroit que tu remarques qu'il y a des personnes manquantes par rapport à ton album 'Personnes' ?

Cependant je peux ajouter les photos de mon choix manuellement.

Si les personnes n'apparaissent pas das les suggestions, tu peux choisir le menu 'Tout' ou en cliquant sur l'onglet 'Albums' ou en utilisant la barre de recherche pour trouver d'autres photos.

Bonne journée !

Bonjour MissColibry,

L'assistance Apple est joignable par téléphone ou par chat. Tu pourras organiser un rappel téléphonique ou lancer un chat à partir du lien https://getsupport.apple.com/. Il te suffit de décrire rapidement ton souci, de sélectionner l'appareil qui présente le souci, puis de cliquer sur l'option d'assistance qui te convient (le chat ou le rappel téléphonique).

Bonne journée 🙂 !