Supprimer eSIM iPhone

Bonjour, j’ai suivi le mode opératoire pour supprimer la eSim de mon téléphone (ligne secondaire prise lors d’un voyage dont je n’ai plus l’utilité).

pourtant le numéro associé apparaît toujours dans les lignes secondaires mais en cliquant dessus je n’ai plus accès au menu de suppression, on me propose seulement de mettre à jour les contacts, que dois-je faire ?


J’ai supprimé la eSim mais celle-ci apparaît toujours en ligne secondaire dans mes données cellulaires, comment la supprimer définitivement ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6, iOS 12

Publiée le 2 août 2023 à 02h12

Répondre
2 réponses

Le 2 août 2023 à 02h30 en réponse à constancealbrt

Bonjour constancealbrt,


C'est normal : vous avez des contacts enregistrés avec cet ancien numéro. Votre iPhone propose simplement de mettre à jour vos contacts, pour supprimer ce vieux numéro eSIM pour le remplacer par votre numéro "principal". Une fois ceci fait, ce numéro devrait disparaitre une bonne fois pour toutes.


Redites nous !

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Supprimer eSIM iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.