Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Autoriser téléchargement app sur l'iPhone d'un mineur

Bonjour,


Je souhaiterais autoriser mon enfant de moins de 13 ans à installer certaines

App comme WhatsApp sur son iPhone SE. Mais comme il n'a pas l'âge requis, impossible d’y arriver avec

la restriction d’âge... Il est dans mon partage familial mais je ne vois pas

d'option pour lui autoriser l'installation.


Apparemment une solution dans les options de temps d'écran pour ajuster

l'âge autorisé pour les App serait possible.


Quelqu’un peut m’indiquer comment faire ?


Merci d’avance

iPhone 7

Publiée le 8 août 2023 à 17h00

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 août 2023 à 17h05

Hello LeMig,


Je pense que c'est normal que ton enfant ne puisse pas télécharger WhatsApp. En jetant un œil sur la page WhatsApp Messenger dans l’App Store, je vois que l'âge minimum pour le téléchargement de l'app est 12 ans 🤔. Donc s'il a moins de 12 ans, l'App Store se base sur l'âge de l'identifiant Apple pour les achats.


Je n'ai jamais eu l'occasion de tester moi-même, mais peut-être qu'il est effectivement possible de faire quelque chose depuis les réglages de Temps d'écran grâce au partage familial 🧐.

Sur l'appareil de ton enfant, va dans Réglages > Temps d'écran > Contenu et confidentialité > Restrictions de contenu > Apps. De là, tu pourras sélectionner l'âge de ton choix pour les téléchargements d'apps.


Est-ce que ça fonctionne une fois que tu as fait ça ?

Passe une bonne journée ☀️.

Questions similaires

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 août 2023 à 17h05 en réponse à LeMig

Hello LeMig,


Je pense que c'est normal que ton enfant ne puisse pas télécharger WhatsApp. En jetant un œil sur la page WhatsApp Messenger dans l’App Store, je vois que l'âge minimum pour le téléchargement de l'app est 12 ans 🤔. Donc s'il a moins de 12 ans, l'App Store se base sur l'âge de l'identifiant Apple pour les achats.


Je n'ai jamais eu l'occasion de tester moi-même, mais peut-être qu'il est effectivement possible de faire quelque chose depuis les réglages de Temps d'écran grâce au partage familial 🧐.

Sur l'appareil de ton enfant, va dans Réglages > Temps d'écran > Contenu et confidentialité > Restrictions de contenu > Apps. De là, tu pourras sélectionner l'âge de ton choix pour les téléchargements d'apps.


Est-ce que ça fonctionne une fois que tu as fait ça ?

Passe une bonne journée ☀️.

Le 12 août 2023 à 15h15 en réponse à LeMig

Bonjour LeMig,


Je suis contente d'apprendre que la solution proposée par The_knight a pu t'aider. Merci d'avoir pris le temps de marquer sa réponse comme "Résolue", car cela permettra aux personnes ayant le même souci que toi de la retrouver plus facilement. N'hésite pas à repasser sur la Communauté Apple pour poser tes questions ou pour répondre à celles des autres utilisateurs si tu souhaites leur apporter ton aide.


Bonne journée et bon week-end 🙂 !

Autoriser téléchargement app sur l'iPhone d'un mineur

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.