Connexion à écran externe Mac instable

Question

Niveau 1

4 points

Connexion à écran externe Mac instable

Bonjour, je viens juste de faire la MAJ macOS Ventura 13.5.1 (22G90) et depuis mon écran externe perd le signal de mon macbook air toutes les 5 minutes environ. il devient noir. Sur mon mac, les fenêtre qui étaient sur l'écran externe restent "sur l'écran externe". Si j'éteins et rallume mon écran externe, cela fonctionne à nouveau 5 minutes. Une solution? j'ai déjà tout débranché et rebranché.

Merci de votre aide car c'est très pénible pour travailler.

connexion à l'écran externe très instable

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air, macOS 13.5

Publiée le 30 août 2023 à 04h00

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Answer 1

bastien_87

Niveau 4

1 365 points

Le 30 août 2023 à 04h32 en réponse à caliremick

Bonjour caliremick

Dans un premier temps avec quel type de câble (HDMI, Thunderbolt...) vous essayez de connecter l'écran au Macbook Air ?

Ensuite quelle est la marque du cable ? Un câble d'une marque non reconnu par Apple peut être la cause principale de votre problème.

Je vous demanderai si vous le souhaitez de me tenir au courant de la résolution ou non de votre problème

Bonne journée

Bastien de la communauté d'Assistance Apple

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Answer 2

caliremick Auteur

Niveau 1

4 points

Le 30 août 2023 à 11h25 en réponse à bastien_87

Bonjour

j’ai un MacBook Air puce M2 de 2022. J’ai acheté l’adaptateur Apple pour pouvoir connecter le port Thunderbolt 4 à un câble HDMI qui est relié à mon écran externe. Mais tout fonctionnait parfaitement jusqu’à ce matin, quand, coïncidence ou non, j’ai installé la MAJ de Ventura 13.5.1

l’ecran externe est reconnu mais perd le signal environ toutes les 7 à 10 minutes

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Connexion à écran externe Mac instable

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