Face ID iPhone ne fonctionne pas
Un problème est survenu avec la capacité de mon iPhone à utiliser Face ID.
Face ID ne marche c’est tout
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Sunnydale
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Bonjour mano177,
Je vois que tu as trouvé l'article Si une alerte indique que Face ID a été désactivé sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR). Est-ce qu'il correspond à la situation que tu rencontres ?
Si c'est le cas, je te recommande de suivre les étapes de dépannage qui y ont été données pour tenter de résoudre la situation :
Si le problème persiste
1. Mettez à jour votre iPhone ou votre iPad vers la version la plus récente d’iOS ou d’iPadOS.
2. Vérifiez s’il y a un problème avec Face ID dans l’historique des pièces et des réparations de l’iPhone. Pour ce faire, ouvrez l’application Réglages, appuyez sur Général, puis sur À propos.
3. Si vous ne parvenez toujours pas à enregistrer votre visage ou à déverrouiller votre appareil avec Face ID, vous pouvez apporter votre appareil dans un magasin Apple Store ou un centre de services agréé Apple, ou contacter l’assistance Apple afin d’obtenir de l’aide pour votre iPhone ou votre iPad.
Seul un technicien formé peut réparer votre appareil. Une réparation ou modification inadéquate du système de laser ou une utilisation de composants non-Apple pour celui-ci peut empêcher le bon fonctionnement des mécanismes de sécurité et peut entraîner une exposition dangereuse et des blessures oculaires ou cutanées.
En espérant que ça te sera utile.
Bonne journée.