Supprimé pièces jointes par erreur

Bonjour à tout,

J'ai un MacBook Pro.

Je ne voulais pas que mes pj s'affichent automatiquement alors en voulant masquer ces pièces jointes, je me suis trompée et fais une mauvaise manip.

Dans Mail, je suis allée dans "Message", "Supprimer les pièces jointes". Et en fait j'ai perdu toutes mes pièces jointes et je crois que des mails avec certaines pièces jointes ont également été supprimées.

Quelqu'un pourrait me dire s'il est possible de récupérer ces pièces jointes.

A la place des pièces jointes, il est écrit "[La pièce jointe piècejointe.pdf a été supprimée manuellement]"


Merci beaucoup 🙏

MacBook Pro 16″, macOS 13.5

Publiée le 23 sept. 2023 à 01h42

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 sept. 2023 à 05h43

Salut vous 2,


Considérons que Kin80, est un bon élève , et a une sauvegarde Time Machine.


Excuse moi de te prendre la main Daniel, j'étais entrain de lui préparer une réponse, mais tu gardes la "paternité" de la solution !!! Cela va te faire gagner du temps.


Donc tu vas dans : Finder / Aller / Touche option / bIbliothèque / Mail / V.. et tu sur-lignes V.. (V10) chez moi.


Ensuite tu cliques sur l'icône "Time Machine" dans le Dock ou s'il n'est pas présent dans le Launchpad.


Sur la page qui s'ouvre, à l'aide des flèches à droite, tu remontes à une date avant la suppression de tes pièces jointes (Je suis remonté sur mon exemple au 03/07/2023 08:28) et tu fais "Restaurer" :



Je fais une prière pour que tu aies une sauvegarde Time Machine 🙏


Si ce n'est pas le cas, cela servira à d'autres et confirmera l'importance de la Sauvegarde "Time Machine"


@+🇨🇭






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30 réponses

Le 23 sept. 2023 à 05h48 en réponse à danieldeannecy

Bonjour Daniel,

merci pour ta réponse.

Moi c'est l'inverse, c'est dans la boite de réception que j'ai pu supprimer les pièces jointes en allant sur un mail.

Dans les messages envoyés, le "supprimer les pièces jointes" est justement grisé.

Le dossier v ? Malheureusement je n'ai pas de sauvegarde Time Machine 😬 je ne l'avais pas paramétré 😞


Le 23 sept. 2023 à 05h58 en réponse à Kin80

Kin80 a écrit :

Bonjour Daniel,
merci pour ta réponse.
Moi c'est l'inverse, c'est dans la boite de réception que j'ai pu supprimer les pièces jointes en allant sur un mail.
Dans les messages envoyés, le "supprimer les pièces jointes" est justement grisé.
Le dossier v ? Malheureusement je n'ai pas de sauvegarde Time Machine 😬 je ne l'avais pas paramétré 😞


Bon c'est grave pour toi, pas pour moi, j'aurais au moins l'espoir, en t'apportant une réponse, d'avoir fait une piqure de rappel sur l'intérêt de la sauvegarde Time Machine.


Salut à vous 2.


@+🇨🇭

Le 24 sept. 2023 à 01h53 en réponse à michel224

Beaucoup trop d'éléments dans ce dossier, c'est pour cette raison qu'il est verrouillé. 😉

Si Kin80, n'a pas verrouillé le dossier, il devait retrouver toutes les pièces jointes.

Mais comme je le mentionne plus haut, je pense que les éléments sont envoyés directement dans le dossier "Mail Downloads" qui si l'utilisateur les télécharge.


Je télécharge les pièces jointes sur le bureau pour éventuellement les ranger ou les supprimer.

Mais je n'ai jamais utilisé la commande "Supprimer les pièces jointes depuis "Mail".


Le 24 sept. 2023 à 02h13 en réponse à michel224

michel224 a écrit :
merci à Nanou de m'avoir mis sur cette piste 🙏

En parlant de piste, il faut que je prépare les vélos. 😂


Pour en revenir sur le temps que reste les PJ dans le dossier, je ne sais pas.

Mais tout ce que je sais, c'est que le dossier se rempli et prend beaucoup de place.

Je n'ai jamais compris pourquoi avoir les PJ en double.

Pour tous les utilisateurs: pensez à regarder dans le dossier pour faire le manage et récupérer de la place. 😉


Le 25 sept. 2023 à 01h59 en réponse à Kin80

Cela a été un travail d'équipe, surtout ce précieux conseil : "Lorsque des fichiers ont été supprimés par erreur
on ne touche à rien
on essaie de trouver un programme de récupération"


Heureux pour toi, Kin80, que tu aies retrouvé tes pièces jointes, et cela pourra servir à d'autres.


Merci également à toi pour ta réactivité et ta participation"active".


Tu viens quand tu veux sur la communauté, pour nous c'est un réel plaisir de pouvoir aider.


J'ai déjà remercié :


Nanou55


J'ai peur d'en faire trop !!!🤣


@+🇨🇭


Le 4 oct. 2023 à 13h11 en réponse à michel224

Bonjour Michel,

Je viens de refaire un essai avec les pièces jointes supprimées.

Je ne comprends pas c'est cette phrase: "La pièce jointe n'a pas été enregistrée, elle se trouve juste dans "Mail Downloads".

Si tu supprimes la pièce jointe sans l'avoir enregistrée, c'est impossible de la retrouver dans le dossier "Mail Downloads".

Si tu as le temps, il faudrait que tu refasses l'essai.

Je dis bien, si tu as le temps. 😉

Testé sous Ventura.

Le 5 oct. 2023 à 00h17 en réponse à Nanou55

Salut nanou,


Nanou55 a écrit :

Bonjour Michel,

Je ne comprends pas c'est cette phrase: "La pièce jointe n'a pas été enregistrée, elle se trouve juste dans "Mail Downloads".

Je vais refaire l'essai, dans un premier temps, je réponds à cette phrase, j'ai juste fait "Lire les informations" pour voir où l'image se trouvait, donc dans Bibliothèque / Containers / Mail / Data / Librairy / Mail Downloads, et non enregistrée à un autre endroit.



Je fais un autre essai.

Le 5 oct. 2023 à 01h38 en réponse à michel224

michel224 a écrit :
Car la logique serait qu'elle soit supprimée, sinon le dossier "Mail Download" ne fait que se remplir et il faut aller faire le ménage en manuel.
@+🇨🇭

C'est justement là le problème sous Ventura et sous les anciens OS.

Comme je le mentionne, je pratique cette méthode depuis 2014, mais en verrouillant le dossier pour qu'il ne se remplisse pas.

Le dossier "Mail Download" se rempli si tu enregistres la pièce jointe.

Ce qui veut dire que tu as enregistré une pièce jointe à un endroit (chez moi bureau) et quelle se trouve aussi dans le dossier "Mail Download", ce qui n'est pas logique.

Pourquoi deux fois la même PJ ?

C'est pour raison que j'ai verrouillé le dossier "Mail Download", lui reste vide et c'est très bien.

J'espère que l'on est sur la même longueur d'onde.

Le 5 oct. 2023 à 02h10 en réponse à Nanou55

Nanou55 a écrit :

michel224 a écrit :
Car la logique serait qu'elle soit supprimée, sinon le dossier "Mail Download" ne fait que se remplir et il faut aller faire le ménage en manuel.
@+🇨🇭

J'espère que l'on est sur la même longueur d'onde.


Absolument, et tu as bien fait de revenir sur le sujet, qui, manifestement, n'intéresse que nous 2 ? 🤣


Si ce n'est que l'on a quand même fait un heureux, Kin80, qui a récupéré ses pièces jointes, il ne faut pas l'oublier !!!


Au plaisir Nanou.


@+🇨🇭

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