Carte iTunes non validé

J’ai acheté une carte cadeau Apple carte ITunes de 30chf mais elle n’est pas valide

pouvez vous l’activez ??

iPhone X

Publiée le 3 oct. 2023 à 05h55

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 5 oct. 2023 à 04h58

Bonjour tarik105, bienvenue dans la Communauté Apple !


Si tu as un souci pour utiliser ta carte cadeau, je t'invite à consulter l'article Si vous ne pouvez pas utiliser votre Apple Gift Card ou votre carte cadeau App Store & iTunes - Assistance Apple (CH) qui va te donner toutes les informations nécessaires à ce sujet.


Par contre, si ça ne marche toujours pas, il faudra faire comme indiqué au bas de l'article et contacter l'assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR).


Tiens-nous au courant !

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 5 oct. 2023 à 04h58 en réponse à tarik105

Bonjour tarik105, bienvenue dans la Communauté Apple !


Si tu as un souci pour utiliser ta carte cadeau, je t'invite à consulter l'article Si vous ne pouvez pas utiliser votre Apple Gift Card ou votre carte cadeau App Store & iTunes - Assistance Apple (CH) qui va te donner toutes les informations nécessaires à ce sujet.


Par contre, si ça ne marche toujours pas, il faudra faire comme indiqué au bas de l'article et contacter l'assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR).


Tiens-nous au courant !

Le 9 oct. 2023 à 05h26 en réponse à thomas185

Merci pour votre retour c’est super gentil.

alors concernant la carte j’ai vu avec une personne de chez Apple et il c’est avérait que la carte on me l’avait piraté et utiliser c’est pourquoi elle était Invalide et pas activé . mais je comprend pas car je venais tout juste de l’acheter dans un Kioske . Il mon dit qu’il pourrai rien faire chez Apple un peu déçu mais bon . Maintenant je vais l’acheter directement sur Apple ça sera plus préférable. Voilà tout

bonne journée à tous ✌🏽

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