Je souhaite changer mon identifiant Apple ( ancienne adresse email ) , mais lors de la procédure de changement d 'identifiant ( nouvelle adresse email ), on me demande de fournir l'ancienne adresse email ...
pour envoyer un code.
Je n'ai plus acces a cettre ancienne adresse email.
comment faire?
iPhone 13 Pro, iOS 16
Bonjour smario,
Je t'avoue que je n'ai jamais fait la procédure permettant de changer l'adresse e-mail d'un identifiant Apple. Par contre, en lisant l'article lié à ta publication (Modification de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)), je comprends que le code est envoyé sur la nouvelle adresse e-mail que tu souhaites utiliser en tant qu'identifiant Apple et non pas sur l'ancienne adresse de ton identifiant. Le but de cette étape est de valider ta nouvelle adresse e-mail pour être sûre que tu y as accès.
Si vous avez remplacé votre identifiant Apple par une adresse e-mail tierce, vérifiez si vous avez reçu un e-mail avec un code de validation et saisissez-le.
As-tu regardé dans la boîte de réception de l'adresse e-mail que tu souhaites utiliser en tant qu'identifiant Apple si tu avais reçu le code de validation ? Il faudrait aussi que tu regardes dans le dossier Indésirables de ce compte de messagerie, car il est possible que l'e-mail contenant le code de validation s'y cache.
Si tu n'as pas reçu le code de validation sur ta nouvelle adresse e-mail, il te faudra suivre les consignes de l'article Si vous n’avez pas reçu votre e-mail de vérification ou de réinitialisation - Assistance Apple (FR).
Tiens-nous au courant.
Bonne journée.
Bonjour smario,
Je t'avoue que je n'ai jamais fait la procédure permettant de changer l'adresse e-mail d'un identifiant Apple. Par contre, en lisant l'article lié à ta publication (Modification de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)), je comprends que le code est envoyé sur la nouvelle adresse e-mail que tu souhaites utiliser en tant qu'identifiant Apple et non pas sur l'ancienne adresse de ton identifiant. Le but de cette étape est de valider ta nouvelle adresse e-mail pour être sûre que tu y as accès.
Si vous avez remplacé votre identifiant Apple par une adresse e-mail tierce, vérifiez si vous avez reçu un e-mail avec un code de validation et saisissez-le.
As-tu regardé dans la boîte de réception de l'adresse e-mail que tu souhaites utiliser en tant qu'identifiant Apple si tu avais reçu le code de validation ? Il faudrait aussi que tu regardes dans le dossier Indésirables de ce compte de messagerie, car il est possible que l'e-mail contenant le code de validation s'y cache.
Si tu n'as pas reçu le code de validation sur ta nouvelle adresse e-mail, il te faudra suivre les consignes de l'article Si vous n’avez pas reçu votre e-mail de vérification ou de réinitialisation - Assistance Apple (FR).
Tiens-nous au courant.
Bonne journée.
je n'ai plus acces a l'ancienne adresse email,qui me servait d'identifiant Apple, comment faire pour modifier et utiliser une nouvelle adresse eamil ?
