Problème accès icloud

Je ne peux plus accéder aux fichiers stockés sur Icloud.

Le nuage est bien remplacé par le disque de chargement mais rien ne se passe !

Publiée le 9 oct. 2023 à 18h52

Répondre

Questions similaires

Fichiers iCloud inaccessibles sur nouvel iPhone Bonjour je viens d’acheter un iPhone 14promax je n’arrive pas à accéder à mes fichiers qui sont dans le cloud je les vois et je clique dessus mais rien ne se passe par contre j’ai bien accès aux fichiers qui sont sur mon appareil merci de votre aide Ouvrir les fichiers qui sont dans le Cloud avec un nouvel iPhone 14 max pro [Titre Modifié par l’Hôte]
974 2
Ouverture de fichiers iCloud Bonjour, J'ai un abonnement iCloud+ et j'ai synchronisé une bonne partie des fichiers de mon Mac sur iCloud. Le problème c'est que lorsque je n'ai pas de connexion, je ne peux plus ouvrir ces fichiers à partir de mon mac ? Savez-vous comment remédier à ce problème ? Cordialement
188 3
Restaurer fichiers iCloud supprimés depuis Mac J'ai essayé de restaurer mes fichiers (dossiers, fichiers Office ou pdf ....) à partir de mon Mac ou de mon PC. Après avoir sélectionner tous les fichiers à récupérer, un message indiquant que mes fichiers sont en cours de restauration mais au bout de plusieurs minutes d'attente, j'obtiens la réponse suivante : "Fichiers n'ont pas pu être restaurés, essayez de restaurer ces fichiers plus tard" J'ai refait cette opération des dizaines de fois mais sans succès Des centaines de fichiers ont été supprimés du cloud et je n'arrive pas à restaurer ces fichiers depuis iCloud.com/recrovery [Titre Modifié par l’Hôte]
469 5

1 réponse

OceanVoyager

Spécialiste Communautés

Le 11 oct. 2023 à 10h24 en réponse à patricedechantilly

Bonjour patricedechantilly,

As-tu redémarré ton appareil depuis ?

Cela peut suffire à corriger de petits bugs.

Peux-tu vérifier ton stockage ?

Disposes-tu d'assez d'espace ?

Peux-tu te connecter à ton compte iCloud en ligne et vérifier si tu peux t'envoyer ces fichiers ?

Une fois connecté, choisis un de tes fichiers et clique sur le nuage pour le redescendre dans ton Mac.

Dis-nous !

Bonne journée.

Répondre

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Problème accès icloud

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple

Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.

En savoir plus Inscrivez-vous