Bonsoir,
Je viens à peine de chercher mon iPhone 15 à l’Apple store. En rentrant je vais pour le configurer avec mon iPad à côté, tout se fait et on me propose de faire une mise à jour logiciel que j’accepte et depuis il est bloqué sur cette image depuis 20min (ci-joint). Impossible de faire quelque chose ou de le fermer.
iPad, iPadOS 17
Forcez le redémarrage de votre iPhone :
Forcez le redémarrage de votre iPhone :
Bonjour A_Ch,
C’est un problème que d’autres utilisateurs ont rencontré. La solution est d’arrêter la mise à jour et de configurer votre iPhone en temps que nouvel iPhone, c'est-à-dire sans faire le transfert de données. Cela vous permettra de mettre à jour iOS.
Ensuite, effacez l’iPhone (Réglages > Général > Transférer ou Réinitialiser l’iPhone et touchez Effacer contenu et réglages) puis configurez-le de nouveau, cette fois en transférant les données avec le démarrage rapide.
Oui, vous devez effacer l’iPhone pour qu’il puisse redémarrer “comme neuf” (mais avec la mise à jour d’iOS faite) et vous proposer le démarrage rapide pour transférer les données de l’autre appareil.
Merci !!
Je viens de faire cela, je viens également de le configurer sans transfert de données. Dois-je quand même le réinitialiser ? Je m’excuse, je n’ai pas compris la deuxième partie de votre premier message.
Comment arrêter la mise à jour ? Je n’arrive à rien faire.
Merci d’avoir pris le temps de répondre à mes questions. Plus rien n’est a signaler 😊
Je vous en prie J'espère que tout s'est bien passé. Bonne soirée !
Mise à jour iPhone 15
