J’ai un problème avec mon Face ID

J’ai un problème avec mon Face ID

Publiée le 15 oct. 2023 à 20h00

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 17 oct. 2023 à 01h40

Bonjour Hamzaest02,


Tu ne nous donnes pas beaucoup d'informations 😅.


Que se passe-t-il lorsque tu tentes d'utiliser ou de configurer Face ID sur ton iPhone ?


As-tu un message d'erreur qui s'affiche ? Si c'est le cas, envoie-nous une capture d'écran de ce message d'erreur, sans donnée personnelle.


En attendant ton retour, je te conseille de réaliser les étapes de dépannage proposées dans l'article Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR). Cela te permettra peut-être de résoudre ton souci.


Bonne journée.

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 17 oct. 2023 à 01h40 en réponse à Hamzaest02

Bonjour Hamzaest02,


Tu ne nous donnes pas beaucoup d'informations 😅.


Que se passe-t-il lorsque tu tentes d'utiliser ou de configurer Face ID sur ton iPhone ?


As-tu un message d'erreur qui s'affiche ? Si c'est le cas, envoie-nous une capture d'écran de ce message d'erreur, sans donnée personnelle.


En attendant ton retour, je te conseille de réaliser les étapes de dépannage proposées dans l'article Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR). Cela te permettra peut-être de résoudre ton souci.


Bonne journée.

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