Je n’arrive pas à ajouter ma carte à Wallet

Bonjour, depuis que j’ai changé d’iPhone impossible de rajouter ma carte à Apple Pay quand j’essaye d’ajouter ma carte Apple Pay ça me demande de contacter l’émetteur de ma carte mais je sais très bien que cette banque prend en charge Apple Pay toutes les informations de ma carte sont bonnes, mais impossible de rajouter ma carte sur Apple Pay. À noter que j’ai fait une restauration de sauvegarde sur mon nouvel iPhone.

iPhone 12, iOS 17

Publiée le 18 oct. 2023 à 14h14

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 oct. 2023 à 04h25

Bonjour Jérôme6922 !


Je t'avoue que si le message t'indique de contacter ta banque c'est ce qu'il va falloir commencer par faire dans un premier temps. Il y a peut-être besoin de faire une vérification de leur côté.


Si tout est bon chez eux, il faudra ensuite suivre les étapes données sur la page Si vous ne parvenez pas à ajouter une carte à l’app Cartes d’Apple en vue de l’utiliser avec Apple Pay - Assistance Apple (FR) qui est la meilleure ressource à ce sujet.


Passe une bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 oct. 2023 à 04h25 en réponse à Jérôme6922

Bonjour Jérôme6922 !


Je t'avoue que si le message t'indique de contacter ta banque c'est ce qu'il va falloir commencer par faire dans un premier temps. Il y a peut-être besoin de faire une vérification de leur côté.


Si tout est bon chez eux, il faudra ensuite suivre les étapes données sur la page Si vous ne parvenez pas à ajouter une carte à l’app Cartes d’Apple en vue de l’utiliser avec Apple Pay - Assistance Apple (FR) qui est la meilleure ressource à ce sujet.


Passe une bonne journée !

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