J’ai acheté davantage de stockage iCloud mais je n’arrive toujours pas sauvegarder mon iPhone

Je n’arrivais pas à sauvegarder mon iPhone donc j’ai acheté davantage de stockage iCloud mais on me dit toujours que je n’ai pas assez d’espace iCloud pour sauvegarder mon iPhone

iPhone 12, iOS 16

Publiée le 27 oct. 2023 à 09h58

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 29 oct. 2023 à 05h54

Bonjour HVNVNE,


De combien d'espace disposes-tu sur ton iCloud maintenant ?

Si tu as encore l'indication que ce n'est pas assez, c'est que ta sauvegarde est plus volumineuse que tu ne le penses.

Il faudrait que tu regardes l'estimation du poids pour savoir combien d'espace il te faut.

  • Réglages > ton nom en haut > iCloud >Sauvegardes iCloud > iPhone (cet iPhone) > Taille de la prochaine sauvegarde.

Laisse-lui le temps de faire le calcul et cela te donnera l'indication de combien pèse la sauvegarde et du coup de l'espace dont tu as besoin pour la faire.

Par exemple, si on te dit que la sauvegarde pèse 54 Go, il te faudra un forfait au minimum de 200 Go. Puisque les forfaits 5 Go et 50 Go ne seront pas suffisants.


Je te laisse regarder et revenir vers nous !


Bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 29 oct. 2023 à 05h54 en réponse à HVNVNE

Bonjour HVNVNE,


De combien d'espace disposes-tu sur ton iCloud maintenant ?

Si tu as encore l'indication que ce n'est pas assez, c'est que ta sauvegarde est plus volumineuse que tu ne le penses.

Il faudrait que tu regardes l'estimation du poids pour savoir combien d'espace il te faut.

  • Réglages > ton nom en haut > iCloud >Sauvegardes iCloud > iPhone (cet iPhone) > Taille de la prochaine sauvegarde.

Laisse-lui le temps de faire le calcul et cela te donnera l'indication de combien pèse la sauvegarde et du coup de l'espace dont tu as besoin pour la faire.

Par exemple, si on te dit que la sauvegarde pèse 54 Go, il te faudra un forfait au minimum de 200 Go. Puisque les forfaits 5 Go et 50 Go ne seront pas suffisants.


Je te laisse regarder et revenir vers nous !


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